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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Alfa Romeo
Clientes satisfechos: 4959
Experiencia:  Técnico automotriz. ALFA ROMEO :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Buenos dias. Tengo un problema con la pantalla que tiene

Pregunta del cliente:

Buenos dias.

Tengo un problema con la pantalla que tiene mi Alfa Romeo 159 en el medio del cuadro.
Cuando meto la llave para encender el coche o simplemente abro las puertas se ilumina y aparece el logo de alfa, pero ahora no se ilumina nada y el resto del cuadro funciona perfectamente. El coche tiene un año.

Podeis ayudarme?

Gracias.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Alfa Romeo
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Customer:

Bueno dias.

Sebastien :

Buenos días mucho gusto, amigo me puede informar si tuvo descarga de batería previo al problema

Customer:

No, no tuve.

Customer:

Me empezo a fallar hoy

Sebastien :

ok correcto lo que sucede que sistema del instrumento

Customer:

La pantalla se ilumina pero no se vee la informacion

Sebastien :

se desprograma esto cuando existe perdida de voltaje o su amperaje es mayor

Sebastien :

como es una zona muy delicada ocasiona que la información sea errática.

Customer:

Como lo soluciono?

Sebastien :

esto mediante el concesionario unicamente

Customer:

Ok

Sebastien :

para que pueda restablecer los valoreus de fabrica con su respectiva actualizacion

Customer:

Si desconecto la bateria y la conecto se solucionaria?

Sebastien :

puede realizar de la siguiente manera:

Sebastien :

desconecte la batería por 25 minutos desconecte de los dos polos positivo y negativo

Sebastien :

luego a los cables positivo y negativo pasado los 25 minutos los unes, desconectados de la batería. por 10 segundos.

Sebastien :

con esto realiza la descarga de los sistemas y módulos.

Customer:

Ok.lo probare.

Customer:

No pasara nada por unir los cables entre si?

Sebastien :

no pasa nada pero esto desconectados de la bateria

Sebastien :

unicamente los cables

Customer:

Ok Sebastian, lo probare.

Customer:

Muchas gracias, XXXXX XXXXX

Sebastien :

Listo amigo un gusto poderlo servir, gracias XXXXX XXXXX atencion, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil,

Sebastien :

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Alfa Romeo
Clientes satisfechos: 4959
Experiencia: Técnico automotriz. ALFA ROMEO :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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    Eduardo-mec

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    Sebastien

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