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Eduardo-Audi
Eduardo-Audi, Mecánico
Categoría: Audi
Clientes satisfechos: 3224
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Audi
59587294
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Eduardo-Audi está en línea ahora

Estimados tengo un audi a6 que solo en directa y entre 1800

Pregunta del cliente

Estimados
tengo un audi a6 que solo en directa y entre 1800 y 2500 RPM tiene tirones me ayudan que podría ser... como dato se cambio bujias y bobinas, limpiaron los escapes con el catalitico y mariposa cuerpos de inyeccion.

Por favor su ayuda
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Audi
Experto:  Eduardo-Audi escribió hace 2 año.

Eduardo-Audi :

Buenas tardes, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Audi :

Dígame: tiene códigos de avería?

Eduardo-Audi :

ha sido analizado con un scanner para ver los códigos de falla o monitoreado el sistema para ver las lecturas de los sensores? podría estar fallando el sensor de posición de cigüeñal o el de masa de aire, o también podría tener los inyectores sucios, para determinar esto el uso del scanner es imprescindible

Eduardo-Audi :

Lo invito a que entre al chat para intercambiar datos que ayudarán a darle una respuesta adecuada

JACUSTOMER-qlvvartn- :

estimado si se ha escaneado

JACUSTOMER-qlvvartn- :

y no arroja ningun codigo de falla

JACUSTOMER-qlvvartn- :

aloo estas??

JACUSTOMER-qlvvartn- :

estimado de hecho jamas enciende el indicador de evria

JACUSTOMER-qlvvartn- :

avería del auto

JACUSTOMER-qlvvartn- :

sabes lo que si, me dice a veces falla en el freno de mano cuando no se encentra activado

JACUSTOMER-qlvvartn- :

y luego desaparece pero eso lo dice en la pantalla

JACUSTOMER-qlvvartn- :

estimado

JACUSTOMER-qlvvartn- :

no estas

JACUSTOMER-qlvvartn- :

no tengo respuesta

JACUSTOMER-qlvvartn- :

ademas ya no esta en el chat

Eduardo-Audi :

he vuelto disculpe

JACUSTOMER-qlvvartn- :

que mal

JACUSTOMER-qlvvartn- :

estaba habalndo solo

JACUSTOMER-qlvvartn- :

ok

JACUSTOMER-qlvvartn- :

mira te escribi algunas cosas arriba

Eduardo-Audi :

disculpe otra vez por mi demora, bien, además de los códigos de avería el scanner se puede utilizar para monitorear los distintos sensores y actuadores, se ha hecho esto?

JACUSTOMER-qlvvartn- :

eso significa que se debe escanear mientras da la falla???

JACUSTOMER-qlvvartn- :

o sea cuando lo manejo en directa y falla??

Eduardo-Audi :

exacto

JACUSTOMER-qlvvartn- :

eso no lo se

JACUSTOMER-qlvvartn- :

ya que el mecanico es el que lo ve... pero ya no sabe que mas hacer

JACUSTOMER-qlvvartn- :

yo asumo que lo ha hecho

JACUSTOMER-qlvvartn- :

pero entonces no es una falla comun

JACUSTOMER-qlvvartn- :

estuve viendo algunas publicaciones y no soy al unico que le ha ourrido

JACUSTOMER-qlvvartn- :

ocurrido

Eduardo-Audi :

no se trata que sea una falla común o rara sino que podría ser causada por varios elementos en forma similar, si la falla la hace siempre en las mismas condiciones se puede usar el scanner para ver las lecturas de los distintos sensores y actuadores y evaluar cual está fallando o fuera de rango

JACUSTOMER-qlvvartn- :

si le digo al mecanico que lo haga te podria enviar el resultado

JACUSTOMER-qlvvartn- :

??

JACUSTOMER-qlvvartn- :

o tendria que volver a pagar?? entiendo que existe un seguimiento de casos como vuelvo a hablar contigo???

Eduardo-Audi :

seguramente, solo vuelva a entrar en esta conversación y sin costo adicional continuamos analisando su problema

JACUSTOMER-qlvvartn- :

con algun nuemro de caso???

Eduardo-Audi :

en su correo electrónico tiene enlaces para volver a esta misma pregunta sin costo adicional

JACUSTOMER-qlvvartn- :

perfecto

JACUSTOMER-qlvvartn- :

super gracias entonces seguimos en otro momento para anexar datos al problema

JACUSTOMER-qlvvartn- :

gracias

Eduardo-Audi :

Gracias a usted, recuerde que cualquier duda me consulta nuevamente, el seguimiento a su pregunta es sin costo adicional, le pido que complete la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias :)

JACUSTOMER-qlvvartn- :

ok te evalúo cuando termine la conversación.

JACUSTOMER-qlvvartn- :

Saludos

Eduardo-Audi :

no hay problema. Saludos

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