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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Audi
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Audi-Porsche-Vw
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Hola buenas, tengo un a6 2.7tdi del 2006 con 170000 km automático,

Pregunta del cliente:

Hola buenas, tengo un a6 2.7tdi del 2006 con 170000 km automático, a veces se queda q no responde cuando aceleras y se enciende el chivato de los calentadores y a veces tmb el símbolo del motor, echa mucho humo y huele raro
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Audi
Experto:  Hernan escribió hace 2 año.
Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Hernan :

Este problema comenzo de un momento a otro o fue despues de realizar algún tipo de reparación?

Customer:

Fue de un momento a otro,no se le había tocado nada, y desde entonces da miedo ponerse a adelantar a un camión porque t deja tirado cuando menos lo esperas

Hernan :

ok, cuando esto sucede el vehiculo se para por completo

Hernan :

es decir deja de funcionar el acelerador?

Customer:

Lo pisas hasta el fondo y va acelerando muyyyy despacio

Hernan :

ok, es muy probable que tenga fallo con el sensor maf,

Hernan :

este provoca que el vehiculo se ponga en modo emergente

Hernan :

y se generen fallos con el check y los calentadores

Customer:

Y eso que es

Hernan :

es el sensor de flujo de aire que lleva en la admisión

Hernan :

para ello le recomiendo conectar el scanner de diagnostico para confirmar

Hernan :

es necesario que se practique una diagnosis correcta antes de remplazar

Hernan :

más elementos sin obtener resultados,

Hernan :

esto puede hacerlo en una agencia o taller independiente especializado que tenga el scanner vas

Hernan :

de esta forma se establece correctamente que sensor debe remplazar

Customer:

El coche a estado en un servicio audi y no le han visto nada

Hernan :

ok, en ese caso lo recomendable es hacerlo con un técnico independiente que tenga el scanner

Customer:

En un servicio Citröen del q somos clientes nos han recomendado cambiar el turbo, pero no nos fiamos por si gastamos el dinero en valde

Hernan :

en efecto amigo, es bueno practicar

Customer:

Entonces, lo cambiamos?

Hernan :

pero esto se debe hacer

Hernan :

antes del diagnostico

Hernan :

ud puede buscar un técnico independiente

Hernan :

que tenga el scanner

Customer:

Ok, le preguntarse a este mismo de Citröen y si no buscare otro

Hernan :

ok amigo, recuerde lo fundamental es hacer bién la diagnosis con el scanner

Hernan :

antes de pedir cualquier sensor o turbo.

Customer:

Vale, muchas gracias y buenas noches. Lo intentaremos haber q pasa, q hemos gastado ya 2 audis hartos de km y sin problemas y este sin km nos tiene hartos

Hernan :

gracias por su atención, estamos para servir.

Hernan :

Saludos y recuerde valorar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

att. Hernán

Customer:

Ok

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Audi
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Audi-Porsche-Vw
Hernan y otros otros especialistas en Audi están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • Eduardo-Audi

    Eduardo-Audi

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    Sebastien

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    Técnico automotriz. AUDI :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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    Hernan

    Ingeniero Automotriz

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    Eugenio

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