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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5078
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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El foco de engine management system se prendió hace un mom

Pregunta del cliente:

El foco de engine management system se prendió hace un momento
Enviada: hace 5 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Me puede informar si su vehículo comenzó con algún problema el motor

Customer: No, solo prendió y note como que se frena
Sebastien :

ya que el problema que usted tiene es en el sistema de inyecion

Sebastien :

en cuanto a la sincronizacion

Sebastien :

de chispa y combustible

Customer: Pues ya no he realizado nada, lo apague
Customer: Me puede recomendar un buen servicio en tijuana?
Sebastien :

claro amigo ya le doy la direccion

Customer: Gracias, XXXXX XXXXX lo acabo de comprar y lo traje hoy desde los Angeles hasta Tijuana. Y en cuanto entre a la frontera se prendió el foco mmmmm
Sebastien :

Paseo de los Héroes No. 11110
Zona Río, Blvd. Sánchez Taboada
22320 Tijuana, Baja California
Tel. 01 (664) 633 35 95

Customer: Es la dirección de la agencia BMW de Tijuana, correcto?
Sebastien :

ok amigo lo que si le recomiendo es que lo coloque el scanner original de BMW ya que si le conecta un scanner genrico lo bloquea a los módulos y no se prende y para prender tiene que reprogramar la computadora

Sebastien :

si correcto amigo

Customer: Ok, me podrá estimar o dar un promedio de cuanto me costara este diagnostico y sus peores consecuencias ??? Por favor....
Sebastien :

ok amigo usted puede pedir un disgnostico

Sebastien :

antes de realizar cualquier reparación

Sebastien :

esto tiene un costo de 25 dolares

Customer: Ok, usted considera que es critico este problema en caso de costar muy caro la reparación
Sebastien :

le colocan el scanner y le dan el código de falla, lo que pasa cuando da esta falla en cuando el sensor de posición dio mala informacion porque esta defectuoso

Sebastien :

este sensor cuenta de 60 a 80 dolares

Sebastien :

usted puede ir directamente y decir que tienen que limpiar el sensor del posición y borrar los códigos de falla, como que le pone en sobre aviso

Sebastien :

esto es para que no le vayan a sorprender en la agencia usted dígale que viene así desde los Angeles y ya le conectaron el scanner y que le han dicho cual es el problema

Customer: Excelente, eso si es una acertada idea, me gusta que me haya indicado en la agencia, porque ya ve como son a veces de cargados en el precio o le dices que es otra cosa para querer cobrar de mas.... Creo que en la agencia serán mas honestos en el servicio...
Sebastien :

Que le han borrado el código de falla ese momento, y ha pasado el problema, en el viaje a México

Sebastien :

ok amigo un gusto poderlo atender por favor no se olvide de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil mantener el premio a la selección de clientes

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Customer: Si seguro que si, de cualquier manera en cuanto me den el diagnostico le volveré a escribir si hay oportunidad
Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga póngase en contacto conmigo sera un gusto poderlo atender

Customer: Gracias, XXXXX XXXXX servicio mañana...
Sebastien :

ok amigo un gusto

Sebastien y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle