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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5078
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

hola, tengo un E39 modelo 98, repentinamente dejo de funcionar

Pregunta del cliente

hola, tengo un E39 modelo 98, repentinamente dejo de funcionar el asiento eléctrico del conductor y el reglaje de la columna de dirección eléctrica, ya revise fusibles y están bien, que puede ser?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Hay dos situaciones a verificar los fusibles que usted ya lo reviso

Sebastien :

y el cableado para saber si tiene un corto y esta descontinuado algun cable del circuito

Sebastien :

Si todo esto esta bien se procede ha remplazar el modulo de los asientos que este tambien controla a la columna de la direccion

Customer:

Ok, pero para hacer esto debo llevar el vehículo al taller cierto?


 

Sebastien :

Efectivamente amigo o si requiere le puedo enviar el diagrama electrico para que pueda revisar, pero se necesita saber interpretar estos diagramas

Customer:

cual es el modulo de los asientos, pues el del copiloto funciona bien?


 

Sebastien :

El modulo se encuentra independente de cada asiento pero el del piloto es que que funciona la columna de direccion

Sebastien :

esta baja cada asiento

Sebastien :

Perdon bajo cada asiento

Customer:

me serviría de mucho el diagrama y la ubicación y referencia del modulo

Customer:

ok, gracias, XXXXX XXXXX referencia del modulo para poderlo cotizar, en caso de que este dañado?


 

Sebastien :

ok estimo amigo para poder visualizar la respuesta tiene que valorar positivo ya que la informacion es extensa y no se puede ver en el chat

Sebastien :

tiene alguna inquietud amigo luego de la valoracion se habre una nueva ventana y puede visualizar su diagrama y esquema requerido

Customer:

Ok, al valorar se cierra el chat cierto?

Sebastien :

Se cierra esta ventana y se habre una nueva pero se puede seguir en contacto cliente experto

Sebastien :

http://www.realoem.com/bmw/select.do

Customer:

Si tengo alguna inquietud adicional debo pagar nuevamente o el pago incluye la suscripción de 1 mes?

Sebastien :

en esta pagina ingrese los 7 ultimos numeros del VIN para revisar el numero de la pieza

Sebastien :

No amigo el pago ya esta incluido todo el servicio

Customer:

disculpa que es el VIN?

Sebastien :

el numero de serie del vehiculo se encuentra en la parte inferior del parabrisas inquierdo en el lado de piloto

Customer:

y en que parte de la pagina lo ingreso?

Sebastien :

ingrese solo los 7 ultimos numeros

Sebastien :

Esa pagina es de referencia si me envia lo puedo ayudar a buscar pero la valoracion es el las caras de su ventana

Customer:

es BR39770

Sebastien :

numero de chasis 7 ultimos numeros ahi tiene que escribir

Sebastien :

http://www.realoem.com/bmw/partgrp.do?model=DD61&mospid=47544&hg=12

Sebastien :

el link que le envie va directo al sistema electrico

Customer:

ok, ya voy a valorar, Te agradezco mucho la ayuda

Sebastien :

ok amigo y cualquier inquietud me avisa en la proxima ventana

Sebastien y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

Ya entre al link que me dio, pero no encuentro la referencia de la parte, y tampoco el diagrama eléctrico?

Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.
Estimado amigo,

El diagrama sera enviado a los moderadores de justanswer, esto se demora de dos a tres días, pero yo voy a subir por medio de Internet la información que usted requiere para que le llegue mas pronto, el medio por donde le mando los archivos es la pagina:
imageshaks
A penas termine de subir la información le envió el link por este medio para que pueda visualizar lo requerido.
Atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 5 año.

Ok, Sebastian, y respecto de la referencia del modulo que me dices?

Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.
Estimado amigo

Le envio el siguiente link,

http://www.realoem.com/bmw/partgrp.do?model=DD61&mospid=47544&hg=61&fg=25

atte.

Sebastien
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.
Estimado amigo envio el esquema requerido

http://img502.imageshack.us/img502/7406/27039854.jpg

atte.

Sebastien