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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
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hola, tengo un E39 modelo 98, repentinamente dejo de funcionar

Pregunta del cliente

hola, tengo un E39 modelo 98, repentinamente dejo de funcionar el asiento eléctrico del conductor y el reglaje de la columna de dirección eléctrica, ya revise fusibles y están bien, que puede ser?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Hay dos situaciones a verificar los fusibles que usted ya lo reviso

Sebastien :

y el cableado para saber si tiene un corto y esta descontinuado algun cable del circuito

Sebastien :

Si todo esto esta bien se procede ha remplazar el modulo de los asientos que este tambien controla a la columna de la direccion

Customer:

Ok, pero para hacer esto debo llevar el vehículo al taller cierto?


 

Sebastien :

Efectivamente amigo o si requiere le puedo enviar el diagrama electrico para que pueda revisar, pero se necesita saber interpretar estos diagramas

Customer:

cual es el modulo de los asientos, pues el del copiloto funciona bien?


 

Sebastien :

El modulo se encuentra independente de cada asiento pero el del piloto es que que funciona la columna de direccion

Sebastien :

esta baja cada asiento

Sebastien :

Perdon bajo cada asiento

Customer:

me serviría de mucho el diagrama y la ubicación y referencia del modulo

Customer:

ok, gracias, XXXXX XXXXX referencia del modulo para poderlo cotizar, en caso de que este dañado?


 

Sebastien :

ok estimo amigo para poder visualizar la respuesta tiene que valorar positivo ya que la informacion es extensa y no se puede ver en el chat

Sebastien :

tiene alguna inquietud amigo luego de la valoracion se habre una nueva ventana y puede visualizar su diagrama y esquema requerido

Customer:

Ok, al valorar se cierra el chat cierto?

Sebastien :

Se cierra esta ventana y se habre una nueva pero se puede seguir en contacto cliente experto

Sebastien :

http://www.realoem.com/bmw/select.do

Customer:

Si tengo alguna inquietud adicional debo pagar nuevamente o el pago incluye la suscripción de 1 mes?

Sebastien :

en esta pagina ingrese los 7 ultimos numeros del VIN para revisar el numero de la pieza

Sebastien :

No amigo el pago ya esta incluido todo el servicio

Customer:

disculpa que es el VIN?

Sebastien :

el numero de serie del vehiculo se encuentra en la parte inferior del parabrisas inquierdo en el lado de piloto

Customer:

y en que parte de la pagina lo ingreso?

Sebastien :

ingrese solo los 7 ultimos numeros

Sebastien :

Esa pagina es de referencia si me envia lo puedo ayudar a buscar pero la valoracion es el las caras de su ventana

Customer:

es BR39770

Sebastien :

numero de chasis 7 ultimos numeros ahi tiene que escribir

Sebastien :

http://www.realoem.com/bmw/partgrp.do?model=DD61&mospid=47544&hg=12

Sebastien :

el link que le envie va directo al sistema electrico

Customer:

ok, ya voy a valorar, Te agradezco mucho la ayuda

Sebastien :

ok amigo y cualquier inquietud me avisa en la proxima ventana

Sebastien, Mecánico
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Cliente: escribió hace 4 año.

Ya entre al link que me dio, pero no encuentro la referencia de la parte, y tampoco el diagrama eléctrico?

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo,

El diagrama sera enviado a los moderadores de justanswer, esto se demora de dos a tres días, pero yo voy a subir por medio de Internet la información que usted requiere para que le llegue mas pronto, el medio por donde le mando los archivos es la pagina:
imageshaks
A penas termine de subir la información le envió el link por este medio para que pueda visualizar lo requerido.
Atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.

Ok, Sebastian, y respecto de la referencia del modulo que me dices?

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Le envio el siguiente link,

http://www.realoem.com/bmw/partgrp.do?model=DD61&mospid=47544&hg=61&fg=25

atte.

Sebastien
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo envio el esquema requerido

http://img502.imageshack.us/img502/7406/27039854.jpg

atte.

Sebastien

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