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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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Tengo un problema con un BMW 335I biturbo del año 2007. Los

Pregunta del cliente:

Tengo un problema con un BMW 335I biturbo del año 2007. Los ultimos 7 digitos del vin son VH23365. Solo en las mañanas al salir el auto no desarrolla como debe. Despues de unos 20 segundo la falla desaparece. Me sale los codigos de errores 29cd, 29d1, 29 d2 y 29cc. He cambiado la bomba de alta presion, todos los inyectores, los 2 sensores de oxigeno atras del catalizador pero la falla persiste. Tambien intercambie las bobinas. Necesito ayuda de urgencia, ya no se que hacer!!! Gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 5 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.


 

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta


 

Customer:

Hola Hernan, como puedes ver en mi pregunta estoy un poco desesperado con este auto ya que el problema persiste luego de haber hecho todo lo que te comente.


 


 

Hernan :

Ok, amigo entiendo su preocupación,


 

Hernan :

necesito que me diga a raiz de que empezo este problema, esto fue de un momento a otro o despues de realizar alguna reparación en el auto


 

Customer:

La falla aparecio de una dia para el otro.


 

Hernan :

Ok, en que kilometraje esta su 335i?


 

Customer:

47270 millas

Hernan :

Ok, tiene registro de haber remplazado los dos turbos?


 

Customer:

no he cambiado los turbos jamas


 

Hernan :

ok, en su serie en esencial la 335i todos llegan a sufrir de este tipo de fallos


 

Hernan :

esto a causa de un problema de diseño, bmw ha informado atravéz de un boletin


 

Customer:

lo que cambiamos fue los empaques de los turbos porque al sacarlos vimos que en uno de ellos se escapaba los gases


 

Hernan :

que se debe remplazar los dos turbos para eliminar estos problemas,


 

Hernan :

ud debe haber experimentado el mensaje potencia de motor reducida


 

Customer:

esto entraria en garantia??

Hernan :

claro que si, bmw cubre la garantía de estos turbos


 

Customer:

no me ha salido ese mensaje solo se prendi la luz amarilla del check engine soon

Hernan :

inclusive para los usuarios que no estan en garantía se redujo el precio de 1500 usd alrededor por turbo a 600 usd


 

Customer:

ese mensaje de potencia de motor reducida me salio en un X6 hibrido y si habia que cambiar los turbos pero los compramos en EEUU a 2000 USD cada uno.

Customer:

Yo estoy en Ecuador

Hernan :

ok, le recomiendo llevarlo a que cubra la garantía de su concesionaria


 

Customer:

Lo raro es que la falla solo es en frio, el momento que yo acelero y actuan los turbos, la falla desaparece y el auto esta perfecto, hasta el dia siguiente que se presenta otra vez la falla en frio.


 

Hernan :

ahora, antes de que ud remplaze los turbos le recomiendo cambiar el sensor ECT, este sensor se encarga de entregar el flujo de combustible necesario según la temperatura


 

Hernan :

ademas de ser un sensor económico 80 a 120 usd


 

Hernan :

ya que me quedan dudas por el problema que le sucede solo en frio,


 

Customer:

donde va este sensor??

Hernan :

espereme un minuto le envio un esquema con la localización


 

Customer:

yo tambien pienso que puede ser mas una cuestion de un sensor porque es muy poco el tiempo que falla y luego el auto esta con buena potencia, reacciona bien y todo

Hernan :

En la imagen es el numero 7 va localizado en la culata o cabeza de cilindros


 

Hernan :

el costo de este sensor es de 65 usd, este sensor es el que aporta la cantidad de combustible necesaria según la temperatura del motor


 

Hernan :

tiene alguna inquietud acerca del tema?


 

Customer:

estimado hernan, si cambio eso y la falla persiste que me recomiendas??

Hernan :

ahi nos vamos directamente a los turbos, como le digo estos ya debieron ser remplazados


 

Hernan :

en casi todos los modelos este problema se presenta a partir de los 60000 km


 

Customer:

sera que le recomiendo al cliente cambiar los turbos??

Hernan :

primero cambie el sensor, pero debe alertar a su cliente que debe remplazar los turbos


 

Hernan :

estimado amigo, tiene alguna otra inquietud?


 

Hernan :

estamos para servirle, no olvide dar una calificación favorable por la atención atravez de las caritas =)


 

Hernan :

Saludos,


 

Hernan :

att. Hernán,


 

Hernan :

si tiene alguna otra consulta podre responder sin problema despues de la calificación del servicio.


 

Hernan :

Saludos.


 

Hernan :

estimado amigo la calificación debe realizar ahora ya que debo abandonar el chat


 

Hernan :

Estimado Amigo,


 

Hernan :

no olvide realizar la calificación atravéz de las caritas por la atención =)


 

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX comprensión...


 

Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle