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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5056
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Compre un BMW 330xi 2006 desde USA que traia todo para bluetooth

Pregunta del cliente:

Compre un BMW 330xi 2006 desde USA que traia todo para bluetooth y idrive, sin embargo, no puedo escuchar la radio ni tampoco puedo conectarme por bluetooth con nada ya que me aparece como si no tuviera la unidad bluetooth. El dueño anterior me comento que tuvo que cambiar la unidad everest e60 us, porque se la habian quemado y desde que la cambio no ha podido escuchar radio ni comunicarse con bluetooth.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Me puede informar si al momento de scanner lo activaron al sistema de comunicación

Sebastien :

este modulo que le instalaron lo deben realizar una programación para poderlo activar ya que solo conectando no realiza ninguna función

Sebastien :

La programación de este pieza tiene que ser con el equipo original de BMW

Sebastien :

ya que si lo realiza con un scanner genérico, sus funciones son limitadas y no realiza este tipo de programación

Sebastien :

Si tiene cualquier inquietud o duda estoy a las ordenes para poderlo ayudar, usted puede realizar cualquier inquietud pendiente que tenga en el siguiente cuadro de dialogo.

De lo contrario, tenga la amabilidad de dar su valoración positiva, en las caras de valoración de su ventana . :)

atte.

Sebastien.

Customer: Hola Sebastien,
Sebastien :

Hola amigo como esta un gusto

Customer: Gracias XXXXX XXXXX pronta respuesta. La verdad es que no lo han programado. Sin embargo, sin conectarlo, entiendo que deberia escuchar al menos la radio, cierto? Como puedo saber si el amplificador realmente está y chequear que esté? Cuál es la ubicación del amplificador? Por otra parte, veo que hay algunos fusibles que no estan insertos? Cual es el del amplificador? Será que eso no me está permitiendo lograr la comunicación con el amplificador. Finalmente, la pantalla del idrive a momentos se apaga, arrojando el logo de BMW, y después de unos segundos, se vuelve a encender como si hubiese insertado recien la llave. Será que está malo algún equipo, o bien la misma desprogramación me está afectando el idrive?
Sebastien :

Lo que sucede que todo tiene que estar en orden para que funcione bien, es decir tiene que sincronizar todos los sistemas, ahora la radio no funciona correctamente, justamente por la falta de programación, ya que como le explicaba todo es un sistema.

Sebastien :

al igual que el idrive, bluetooth

Sebastien :

Puede probar revisando los fusibles, pero la falla no va por ese lado.

Customer: Me imagino que debe ser así... Pero donde puedo chequear que se encuentre físicamente el amplificador? Sucede que hay muchos robos en el puerto de arribo de este vehiculo y quiero asegurarme de que esté... Al programar el sistema, cual es la ultima actualización que se le carga al idrive?
Sebastien :

ok el modulo del amplificador esta en la parte posterior en el maletero, ahora antes de realizar la actualización, debe estar funcionando correctamente los sistemas, ya que si realiza la actualización y no funciona bien este no hay como regresar a la anterior, y si carga con fallas la actualización hay dos cosas que puede pasar, que no cargue por falla del sistema y si carga es incompleto y ya no se puede hacer nada.

Customer: En que parte del maletero? Al lado de donde va la unidad bluetooth? O en la cajuela del lado izquierdo del maletero?
Sebastien :

junto al bluetooth ya que las otras son módulos que activan al ABS

Customer: A que te refieres con abs? Ya que en la cajuela del lado izquierdo va el cd changer
Customer: Abs=sistema de frenos????
Sebastien :

El sistema de ABS sistema de freno, no tiene nada que ver con el cd changer, esto es totalmente independiente del ABS, este modulo controla

Customer: Ya que al lado de la unidad bluetooth no tengo nada :-(
Sebastien :

la parte de ABS no todo el sistema al igual que la parte de la luz y el control de estabilidad

Sebastien :

ok amigo envíeme los 7 últimos números del VIN de su vehiculo, ya que si no esta al lado de bluetooth

Sebastien :

se encuentra bajo el asiento delantero del chofer

Customer: Kv62415
Customer: Esos son los ultimos 7 digitos
Sebastien :

ok

Sebastien :

[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]141.28878281622912[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]

Customer: Acabo de ver los diagramas pero no me queda claro donde va montado
Customer: Debajo del asiento del conductor, en el maletero o en otra parte?
Sebastien :

Estas son las únicas partes para verificar el amplificador

Sebastien :

usted puede verificar ingresando el VIN en esta pagina exactamente le indica todo de su vehiculo

Customer: Lo acabo de hacer pero no especifica al buscar el amplificador. Solo lo muesrra dentro de un soporte
Customer: Pero no en alguna parte general del vehiculo
Sebastien :

Amigo usted debe buscar en las partes indicadas

Sebastien :

Usted ya le reviso como es el modelo del amplificador, lo único que tiene que hacer es identificarlo en su vehiculo

Customer: Ok Sebastien. Aparte de la unidad bluetooth, del amplificador y del idrive, junto con programarlo, necesitaria algo mas? Lei algunas cosas por aqui en internet como MOST, IBUS, etc... Que tenian algunos autos para lograr la comunicacion bluetooth
Sebastien :

ok amigo estos son intefases, adicionales para el equipo pero nada tiene que ver con la programacion

Sebastien :

esto se los activa por medio del sistema de diagnostico pero no necesita programacion

Sebastien :

Tiene alguna inquietud al respecto?

Sebastien :

Si tiene cualquier pregunta o duda estoy a las ordenes para poderlo ayudar, usted puede realizar cualquier inquietud pendiente que tenga en el siguiente cuadro de dialogo.

De lo contrario, tenga la amabilidad de dar su valoración positiva, en las caras de valoración de su ventana. :)

atte.

Sebastien.

Customer: Con mi idrive tengo la posibilidad de ver tv? Es compatible con videos del ipod o ipad?
Sebastien :

claro amigo conectando un cable que vende como accesorio

Sebastien :

para el ipod o ipad

Sebastien :

para tv no tengo conocimiento

Customer: Nuchas gracias XXXXX XXXXX útil tu ayuda.
Sebastien y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle