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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5060
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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! CAMBIO AVERIADO Posibles averias de algunas funciones del

Pregunta del cliente:

! CAMBIO AVERIADO
Posibles averias de algunas funciones del cambio.
Es posible insertar una marcha sin pisar el freno
Enviada: hace 5 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

Si es posible realizar lo que usted indica,

Sebastien :

pero cual es la falla que presenta?

Customer:

ES UN BMW 525I, 2005, IBA EN AUTOPISTA COMO A 90 KMS/HORA, DE REPENTE SONO COMO UN CAMBIO MAL HECHO, ME INDICO CONDUCCION MODERADA, ME DETUVE COMO AL KILOMETRO, APAGUE EL VEHICULO, LO VOLVI A ENCENDER Y YA NO ENCENDIO, MOSTRANDO EL MENSAJE


 


 

Customer:
ESTE ES EL MENSAJE

! CAMBIO AVERIADO Posibles averias de algunas funciones del cambio. Es posible insertar una marcha sin pisar el freno
Customer:

EL VEHICULO NO ENCIENDE


 

Sebastien :

ok amigo el vehiculo entro en modo de emergencia

Sebastien :

esto es por dos causas, si el nivel de aceite esta bajo se calienta la transmision, y la otra cuando el manejo fue duro y muy aguantado con los cambios

Customer:

ok y como puedo solucionarlo?


 

Sebastien :

amigo debe llevarlo al concesionario BMW para que puedan dar reinicio al sistema

Sebastien :

para que no le aviso del mensaje en el panel

Sebastien :

y de una vez poder verificar el nivel de aceite ya que se realiza unicamente con el scanner de diagnostico

Customer:

ok, y le entiendo que esto solo puedo hacerlo el concesionario BMW, no puede hacerlo algun taller particular con scanner?


 

Customer:

y le entiendo que no habra forma entonces de encender el vehiculo, ?


 

Sebastien :

exacto amigo, lo puede realizar en un taller calificado BMW

Sebastien :

ya que hay scanner genericos que no tienen estas funciones son limitadas

Sebastien :

Lo que sucede que este modo de emergencia es justamente para que no sufra daños tanto la transmision como el motor

Sebastien :

y no se puede relizar nada mientras no se conecte el scanner de diagnostico

Customer:

ok por el lado optimista es posible entonces que el vehiculo no haya sufrido daños mayores, sino que precisamente el modo de emergencia se activo y apaga el vehiculo para evitarlos?


y es posible entonces que con solo el reinicio y la revision del aceite fin del problema?

Sebastien :

ya que el sistema es demasiado seguro, incluso desconectando la bateria tiene una bateria interna en la computadora que no permite borrar codigos si no es con el equipo de diagnostico

Sebastien :

ok amigo justamente es para evitar daños

Sebastien :

que tiene este sistema de proteccion

Customer:

excelente,muchas gracias XXXXX XXXXX ayuda


 

Sebastien :

ok amigo un gusto

Sebastien :

cualquier inquietud o duda estoy a las ordenes para poderlo ayudar, usted puede realizar cualquier inquietud pendiente que tenga en el siguiente cuadro de dialogo.

De lo contrario, tenga la amabilidad de dar su valoración positiva, ya que es importante para mi perfil.

atte.

Sebastien.

Sebastien y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle
Experto:  Sebastien escribió hace 5 año.
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