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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
65729278
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Hernan está en línea ahora

necesito bajar la temperatura del sistema hidráulico del robot

Pregunta del cliente

necesito bajar la temperatura del sistema hidráulico del robot SMGll de mi M3 E46 BMW,ya que con el trànsito pesado del d.f. a veces se neutraliza y se va a 0 .
alquién tiene el diagrama para poder poner el radiador de aceite en el lugar adecuado?
mil gracias XXXXX XXXXX
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan : Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,<br>Mi nombre es Hernan, soy Ingeniero Automotriz y Jefe de Taller. Estaré encantado de atenderte en el día de
Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernàn y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Esta falla es comùn en algunos usuarios de este vehìculo,

Hernan :

para solucionar este problema no es necesario instalar un radiador externo

Hernan :

ademas que por el espacio y los conectores de la transmisiòn dificultaria

Hernan :

hacer esta adaptaciòn,

Hernan :

Bmw recomienda para este problema remplazar el aceite que actualmente tiene

Hernan :

por el nuevo aceite actualizado para transmisiòn smg

Hernan :

proceder a realizar una reprogramaciòn al sistema smg

Hernan :

y purgado con el scanner de diagnostico DIS de Bmw

Hernan :

si despues de esto el problema continua

Hernan :

se debe remplazar el switch de identificaciòn de cambio

Hernan :

y la simbra de compresiòn de la transmisiòn,

Hernan :

de igual forma debera actualizar el modulo de control del smg

Hernan :

pero como le comento si la falla continua despues de la primera

Hernan :

recomendaciòn lo cual espero no sea su caso,

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atenciòn, estamos para servirle, cualquier inquietud gustoso le ayudare,

Hernan :

Tenga la bondad de calificar el servicio recibido utilizando las caritas =)

Hernan :

Abrazos,

Hernan :

att. Hernàn

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Nuestro Chat ha terminado, cualquier inquietud la puede realizar por esta vìa,

no olvide calificar la atenciòn recibida utilizando las caritas ya que es muy importante para mi perfil =)

 


Gracias.

 

att. Hernàn

Cliente: escribió hace 4 año.

a mi auto le cambiaron el clutch hace 4 mil Km en agencia BMW,consulté con ellos y me dijeron que lo que pasa es "normal" en que agencia puedo pedir que se haga lo que sugieres, ya que me desespera no poder confiar en mi auto cuando el tráfico se pone pesado y ya le hicieron las campañas y la reprogramación cuando cambiaron el clutch.


gracias XXXXX XXXXX


J

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Estimado Amigo

Ud. debe pedir que se haga lo recomendado en la misma agencia que remplazo el clutch simplemente pida que sea remplazado el switch de identificacion del cambio en la transmision y la simbra de compresion. Es muy probable que no hayan experimentado este problema antes por ello manifiestan que esto es normal, por otra parte cuando Ud. Genera una calificacion negativa mi perfil se ve afectado por ello le pido recalificar el servicio para que arregle el mismo, cualquier inquietud le contestare sin problema despues de la calificacion

Gracias XXXXX XXXXX comprension.


Saludos

Att Hernan
Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.

que es ó que función tiene la simbra de compresión?


saludos

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Estimado Amigo

La simbra de compresión es utilizada para sincronizar correctamente las marchas adjunto le envió un link par que se fije cual es en el link mire la figura 6

Saludos

Att. Hernán

Link http://www.realoem.com/bmw/showparts.do?model=BR92&mospid=47606&btnr=23_0956&hg=23&fg=15
Cliente: escribió hace 4 año.

Pase a la agencia y mostré sus respuestas..No conocen del nuevo aceite smg ,


el aparato de diagnostico DIS tiene mucho tiempo que quedo obsoleto, no lo usan más...


mandaré el auto a revisión para que chequen que todos los programas esten actualizados,el auto en carretera no tiene absolutamente ninguna falla,solo lo afecta el tránsito lento de esta enferma cuidad.

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Amigo si bien es algo obsoleto es el equipo que se utiliza para este modelo si desean utilizar el icom que es el predecesor de este no hay problema, realmente veo que no tienen la experiencia en estos problemas le voy a enviar los números de parte que debe remplazar para que haga el proceso en otra agencia

Saludos

Att Hernan
Cliente: escribió hace 4 año.

hola:


sigo esperando los números de parte para reemplazar y en cuál agencia si me pueden atender y resolver el problema?!


Saludos

Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Ok ya la envio los numeros, disculpe la tardanza.

Saludos