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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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Que pasa con mi BWM 545i del 2005, aparece en computador "

Pregunta del cliente

Que pasa con mi BWM 545i del 2005, aparece en computador " direccion asistida " con problema y despues incluso se apaga todo, computador, radio, etc, pero el auto sigue funcionando.

Atte.

GDA.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta,

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Esto le sucedio a partir del cambio de amortiguadores,

Hernan :

y de batería como ud menciona

Hernan :

lo más probable es que tenga un mal contacto en los bornes de la batería,

Hernan :

ya que cuando se apaga los componentes que ha indicado

Hernan :

es por un mal contacto, el vehículo continua funcionando

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX carga que genera el alternador,

Hernan :

este mal contacto también hace que se presente

Hernan :

la falla en la dirección asistida ya que tiene una ayuda electrónica,

Hernan :

en este momento lo más recomendable es que revise

Hernan :

la placa superior de la batería como sus bornes que tengan el ajuste correcto

Hernan :

y se encuentren en posición.

Hernan :

amigo tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

y porque se apaga todo y el auto sigue funcionando, no puedo ir a la esquina sin tener miedo de quedar botado, la bateria fue cambiada por un experto y raiz que el pensaba que los problemas sucedian por falta de voltaje.

Hernan :

justamente amigo como le indique el vehiculo no se apaga

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX carga que genera el alternador cuando tiene el motor encendido,

Customer:

como puedo asegurarme lo que realmente ocurre, porque la bateria es original y colocada en forma correcta.

Hernan :

ahora si el experto ha revisado correctamente los bornes y la placa superior de la batería, el siguiente paso es revisar los puntos de masa o tierra de la carroceria,

Hernan :

estos puntos se localizan debajo del capot a la altura de los soportes de los amortiguadores,

Hernan :

estos puntos llevan unas tuercas de sujeción tanto para la masa como para la alimentación

Hernan :

ud podra indetificarlos ya que llevan una tapa plastica color rojo para alimentación.

Hernan :

de todas maneras no esta por demas revisar nuevamente los bornes, para que ud pueda verificar

Hernan :

le recomiendo verificar en la batería que los pernos de sujeción se encuentren con el torque correcto es decir bien ajustados,

Hernan :

amigo tiene alguna otra inquietud?

Customer:

Puede ser computador y/o alternador?

Hernan :

no la verdad no pienso que este sea su caso,

Hernan :

lo que veo es un mal contacto en uno de los puntos que le he comentado,

Hernan :

cuando estos componentes fallan lo hacen todo el tiempo,

Hernan :

amigo digame que información requiere estoy en linea,

Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.
Estimado Amigo,

Gracias por su atención, cualquier inquietud respecto al tema estare gustoso de contestar, no debe pagar nuevamente, por otra parte es facil determinar si tiene problemas con el alternador, ud puede conectar un voltimetro en dc o corriente continua, con el motor funcionando debe tener un valor de 14.3 a 14.5 volt esto quiere decir que el alternador trabaja correctamente, de otra forma si el voltaje es menor de 12.5 tiene un alternador defectuoso, gracias nuevamente por su atención,


Saludos,

att. Hernán