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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5055
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Hola, tengo un BMW 120d E87 de 2009 con 59000km. Desde el año

Pregunta del cliente:

Hola, tengo un BMW 120d E87 de 2009 con 59000km. Desde el año pasado tengo problemas con el filtro de partículas. Con la garantía BMW me cambiaron el filtro pero poco tiempo después volvió a reaparecer el problema. Sin embargo esta vez ya no me cubría la garantía.
La primera vez que ocurrió el problema el coche ya no podía andar (perdida completa de potencia). Pero desde que cambiaron el filtro y que volvió a reaparecer el testigo el coche anda normalmente (sin ninguna perdida de potencia)! No sería entonces ahora simplemente un fallo del sensor de presión del filtro?? Que soluciones me proponéis?

Gracias XXXXX XXXXX respuesta.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Sebastien :

Estimado amigo.

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé con gusto su consulta

Customer:

Hola

Sebastien :

Hola amigo,debe introducir el equipo de diagnostico y modificar la fecha del filtro de partículas ya que cuando lo reemplazaron no realizaron esto, una ves que reemplace la fecha ya no tendra problemas posteriores

Customer:

Modificar la fecha?

Sebastien :

si amigo con el equipo de diagnostico se realiza la programación de la fecha

Sebastien :

si por que este filtro tiene fecha de caducidad

Customer:

No soy mecanico. A que taller de Madrid puedo acudir?

Sebastien :

y como lo reemplazaron debian cambiarle la fecha ese mismo momento

Customer:

Osea cuando el testigo del filtro aparece y que el coche anda normal es debido a esto?

Customer:

debido a una mala programacion?

Sebastien :

bueno no a una mala programación simplemente a no realizar el procedimiento completo que es cambio de filtro mas programación de fechas

Customer:

ok

Customer:

Pues no entiendo como los mecanicos de BMW Madrid no lo hacen!!

Customer:

Puede aconsejarme algun taller en Madrid?

Customer:

Sigue alli?

Sebastien :

ok amigo tiene que acercase nuevamente al taller calificado de bmw he indicarles todo lo que hemos chateado

Customer:

ok

Sebastien :

alguna otra inquietud amigo

Customer:

no pero si despues de haberlo llevado l taller sigue el problema le podria consultar de nuevo?

Sebastien :

claro amigo, no hay problema estoy a las ordenes solo vuelva a ingresar a esta misma pregunta. por favor no se olvide de valorar la respuesta, ya que es importante para mi perfil

Customer:

La programacion de fechas lleva mucho tiempo de trabajo?

Sebastien :

no es cuestion de 30 minutos

Customer:

ok

Sebastien :

=)

Customer:

Muchas gracias

Customer:

ya le contare

Sebastien :

ok amigo

Sebastien :

Muchas gracias XXXXX XXXXX atencion

Customer:

Es la

Sebastien y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle