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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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buenas tardes, tengo un bmw 320 touring de finales del 2009,

Pregunta del cliente:

buenas tardes, tengo un bmw 320 touring de finales del 2009, no me funciona el cierre centralizado, empezo a fallar y tuve que acceder al coche con la llave manualmente, despues un dia de repente empezo a funcionar, pero nuevamente volvio a fallar. He mirado el fusible y no esta quemado, aunque para seguridad lo cambie y sigue con lo mismo,este es el modelo que lleva la luz en las manecillas, incluso probe con la otra llave, pero sin obtener ningun resultado; para dejar el coche cerrado tengo que cerrar desde el boton de dentro y despues la puesrta del conductor hacerlo manualmente, pude desprogramar algo sin darme cuenta?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Le recomiendo conectar el equipo de diagnosis

Hernan :

para determinar si el problema se encuentra en el modulo

Hernan :

de control de bloqueo centralizado,

Hernan :

con el equipo de diagnosis se puede hacer

Hernan :

pruebas dinámicas, las cuales nos ayudan

Hernan :

a establecer el problema, muchas de las veces

Hernan :

estas fallas se generan por una de las cerraduras

Hernan :

del vehículo, pero justamente para confimar

Hernan :

esto es necesario el diagnostico.

Hernan :

cualquier inquietud estare gustoso de contestar,

Hernan :

no olvide calificar el servicio mediante las caritas.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Hernan :

amigo estoy en linea

Hernan :

digame cual es su inquietud

Customer:

tengo que llevarlo entonces a Bmw

Hernan :

no necesariamente, ud puede realizar un diagnostico

Hernan :

en un taller multimarca especializado

Customer:

como?

Hernan :

solo debe pedir que hagan una diagnosis

Hernan :

con el scanner,

Hernan :

ahi va a mostrar cual es el fallo que se muestra

Customer:

pero no todos los talleres lo tendran?

Hernan :

no todos por ello le recomiendo un taller multimarca especializado

Hernan :

o un taller especializado bmw independiente

Customer:

Bueno Hernan pues muchisimas gracias,

Customer:

intentare solucionarlo, pues es bastante incomodo asi

Hernan :

ok amigo, estamos para servir,

Hernan :

tenga la bondad de calificar nuevamente el servicio.

Customer:

ummm, servir, que me atengo a la palabra...

Hernan :

disculpe talvéz

Hernan :

tenga otra traducción el significado

Customer:

no es broma

Hernan :

jajaja, ya me asuste.

Customer:

muchisimas gracias

Hernan :

que tenga un buen día,

Customer:

no se asuste por dios, igual

Hernan :

gracias amigo.

Hernan :

no olvide calificar el servicio mediante las caritas.

Hernan :

att. Hernán

Hernan :

amigo puedo servirle en algo más.

Customer: Simplemente estoy dándole vueltas a lo del diagnosis
Hernan :

claro digame cual es su inquietud,

Customer: Al final será mejor que lo lleve a BMW, pero mi duda es si se des programaría algo?
Hernan :

también se da estos problemas por una desincronización,

Hernan :

pero justamente es el scanner el cual determina si existe

Hernan :

un problema de programación, algo que debe hacer

Hernan :

el momento de llevar el auto es llevar todas las llaves

Hernan :

que tenga para que sean reprogramadas en el caso

Hernan :

de ser necesario.

Customer: Realmente estos coches son muy inteligentes
Hernan :

en efecto amigo, por ello se debe utilizar

Hernan :

la herramienta adecuada para su auto.

Customer: Ok
Hernan :

amigo algo más que tenga que comentarme.

Hernan :

caso contrario, tenga la amabilidad de calificar el servicio.

Hernan :

muchas gracias..

Hernan :

Att. Hernán

Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle