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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 4953
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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el otro día me calentó el bmw x3 y me tuvieron que cambiar

Pregunta del cliente:

el otro día me calentó el bmw x3 y me tuvieron que cambiar el ventilador. en el taller detectaron que el techo solar no funcionaba bien (no cerraba) y además la botonera del conductor tampoco accionaba los elevalunas (en las otras puertas si funcionan los elevalunas), además no se puede quitar el "auto" del aire acondicionado. ¿Qué podrá ser? Muchas gracias.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Al momento de desarmar el techo solar ellos le indicaron que tiene las guías rotas

Customer:

Gracias

Sebastien :

pudieron volver armar

Sebastien :

un gusto amigo

Customer:

la averia fue que calentó el coche y lo lleve a un taller. En el taller cambiaron el ventilador y no pudieron cerrar el techo solar. se dieron cuenta de que tampoco funcionaba la botonera del conductor con los elevalunas y además el aire acondicionado no se puede apagar. El ventilador estaba quemado.

Sebastien :

ok lo que sucede que son diferentes sistemas a verificar

Customer:

Ahora tengo la ventanilla del conductor bajada, ayer pude subirla con la llave en la cerradura y hoy ya no funciona. El techo solar está hacia arriba

Customer:

Parece algo eléctrico de programación, el coche por lo demás funciona perfectamente

Sebastien :

ok correcto es justamente lo que debe realizar es una adaptacion del sistema para que pueda sincronizar

Customer:

¿lo llevo al concesionario para reprogramar?¿sabes por cuanto me saldrá?

Sebastien :

si correcto esto tiene un costo de 80 euros

Sebastien :

necesariamente tiene que ser con equipo original BMW la programación.

Customer:

Ok, muchas gracias, XXXXX XXXXX pensando en liquidar el coche. Un saludo.

Sebastien :

Listo amigo un gusto poderlo servir gracias XXXXX XXXXX atención, por favor tenga la amabilidad de valora la respuesta ya que es importante para mi perfil, saludos cordiales.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

=)

Sebastien, Mecánico
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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