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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
65729278
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buenas ; en un 330! año 2006 aparece en el tablero un candado

Pregunta del cliente

buenas ; en un 330! año 2006 aparece en el tablero un candado amarillo con un candado y el numero1 ...por consecuencia no enciende ...sabrán como se desbloquea ?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

buenas tardes

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

gracias

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

JUAN PABLO

Hernan :

Buenas tardes Juan Pablo,

Hernan :

me puede informar a raíz de que sucedio este problema?

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

rode el auto con la llanta tracera ponchada

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

y lo deje estacionado

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

luego lo volví a mover dentro del mismo estacionamiento sin problemas

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

y luego cuando lo intente mover de nuevo ...ya no se pudo

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

aparece un icono en el tablero

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

un volante naranja con un candado y el numero 1

Hernan :

en efecto, esto sucede cuando no es reconocido el remoto en el slot

Hernan :

de la llave, ahora ud debe hacer lo siguiente,

Hernan :

gire lo más que pueda hacia la izquierda el volante

Hernan :

e intente sacar y meter de una manera más fuerte a la normal

Hernan :

el remoto en el slot de la llave,

Hernan :

con ello debe destrabar y reconocer nuevamente

Hernan :

la llave para que le permita encender el vehículo,

Hernan :

si despues de realizar este procedimiento el vehículo no enciende tendra

Hernan :

que llevar a la agencia para hacer una reprogramación del sistema con el equipo de diagnosis,

Hernan :

amigo tiene alguna inquietud al respecto?

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

intento

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

de una vez

Hernan :

ok,

Hernan :

Saludos,

Hernan :

cualquier inquietud estare gustoso de contestar, recuerde que tiene 7 días para realizar preguntas de seguimiento respecto al tema,

Hernan :

att. Hernán

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

no

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

se dejo

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

por que al meter la llave si la reconoce ?

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

es normal ?

Hernan :

claro que si, debe ud sentir

Hernan :

un pequeño sonido cuando la llave es insertada

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

de hecho si enciende por ejemplo la radio

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

la palanca de velocidades no se mueve

Hernan :

varias veces haciendo presión el volante hacia uno de los lados mientras intenta prender

Hernan :

he visto funcionar este metodo muchas veces.

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

ok

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

sobre la reprogramación que me comenta

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

solo se puede en la agencia ?

Hernan :

también puede hacerlo con un mecánico especializado bmw independiente,

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

es difícil mover al auto por los espacios del lugar

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

okey

Hernan :

debe tener el equipo de diagnosis icom,

Hernan :

el mecánico le ayudara a movilizar el vehículo, debe destapar la palanca de cambios para poner a modo neutro.

Hernan :

Juan Pablo tiene alguna otra inquietud?

Hernan :

recuerde cualquier inquietud estamos para servir,

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán.

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

muchas gracias

JACUSTOMER-qxirz6xg- :

inetnto lo del mecanico

Hernan :

claro que si, cualquier inquietud me deja saber,

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán,