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Eduardo-BMW
Eduardo-BMW, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 3378
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
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Tengo una bmw xmoto con 10.000 km y resulta que me lleva dando

Pregunta del cliente:

Tengo una bmw xmoto con 10.000 km y resulta que me lleva dando bastantes problemas el embrague.
Se ha roto ya dos veces el empujador y el arbol y estoy desesperado. Parece que roza demasiado y no va limpio hasta que de repente se engancha mas de lo normal y parte. Cuando lo sustituimos la primera vez vimos que habia demasiada olgura y pensamos que ese puede q sea el motivo, cambiamos asiento de empujador sin demasiado exito. No se si se trata de un defecto de fabrica o de ajuste del embrague. Esta con una ligera y adecuada olgura ( la maneta) y parece estar todo correcto!

Espero me podais ayudar.

Pd: no soy un experto pero si he hecho estos cambios con uno
Enviada: hace 4 año.
Categoría: BMW
Experto:  Eduardo-BMW escribió hace 4 año.

Eduardo-BMW :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Customer: Hola
Customer: Ha leido mi consulta?
Eduardo-BMW :

Sí, estoy evaluando el problema

Customer: Ok
Eduardo-BMW :

dice que el asiento del empujador sobre la canasta de embrague fue cambiado?

Customer: Si
Customer: Me lo recomendaron en la casa
Eduardo-BMW :

bien, y cuando sacó el viejo vio si tenía como fundido el centro?

Customer: No, estaba correcto menos un diente roto
Eduardo-BMW :

ha verificado el estado del cable o lo ha cambiado?

Customer: Si el cable esta perfecto! Chequeado!
Eduardo-BMW :

pero no ha intentado cambiarlo? porque es posible que estando libre uno no note que se atore pero al trabajar con fuerza se puede trabar y hacer la falla como la describe

Customer: Vale entonces lo cambio, se suele cambiar funda y cable o solo cable?
Eduardo-BMW :

debe cambiarlo completo

Eduardo-BMW :

funda y cable viene como un solo repuesto

Customer: Y en el caso q no sea eso q mas podria ser?
Eduardo-BMW :

las otras posibilidades son las que ha estado verificando ya que no hay más elementos involucrados, por lo que creo que con el cable deberá solucionar, de todos modos si tiene problemas se vuelve a comunicar conmigo por esta misma vía y evaluamos el resultado

Customer: Ok! Pues muy amable! Cierro el chat?
Customer: dando mi opinion?
Eduardo-BMW :

Sí, al realizar la encuesta cierra el chat pero el seguimiento de la pregunta es sin cargo por siete días

Eduardo-BMW :

Viendo que aún no ha valorado mi atención, me gustaría saber cómo puedo mejorar mi respuesta para que usted esté satisfecho con la atención recibida, muchas gracias

Customer: No he podido comprar y sustituir aun el cable de embrague, por eso aun no he podido valorarle, pero si quede satisfecho!
Eduardo-BMW :

ok, sigo en contacto

Eduardo-BMW y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle