Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Eduardo-BMW

Eduardo-BMW
Eduardo-BMW, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 3338
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
59587294
Escriba su pregunta sobre BMW aquí...
Eduardo-BMW está en línea ahora

Tengo una bmw xmoto con 10.000 km y resulta que me lleva dando

Pregunta del cliente:

Tengo una bmw xmoto con 10.000 km y resulta que me lleva dando bastantes problemas el embrague.
Se ha roto ya dos veces el empujador y el arbol y estoy desesperado. Parece que roza demasiado y no va limpio hasta que de repente se engancha mas de lo normal y parte. Cuando lo sustituimos la primera vez vimos que habia demasiada olgura y pensamos que ese puede q sea el motivo, cambiamos asiento de empujador sin demasiado exito. No se si se trata de un defecto de fabrica o de ajuste del embrague. Esta con una ligera y adecuada olgura ( la maneta) y parece estar todo correcto!

Espero me podais ayudar.

Pd: no soy un experto pero si he hecho estos cambios con uno
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Eduardo-BMW escribió hace 3 año.

Eduardo-BMW :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Customer: Hola
Customer: Ha leido mi consulta?
Eduardo-BMW :

Sí, estoy evaluando el problema

Customer: Ok
Eduardo-BMW :

dice que el asiento del empujador sobre la canasta de embrague fue cambiado?

Customer: Si
Customer: Me lo recomendaron en la casa
Eduardo-BMW :

bien, y cuando sacó el viejo vio si tenía como fundido el centro?

Customer: No, estaba correcto menos un diente roto
Eduardo-BMW :

ha verificado el estado del cable o lo ha cambiado?

Customer: Si el cable esta perfecto! Chequeado!
Eduardo-BMW :

pero no ha intentado cambiarlo? porque es posible que estando libre uno no note que se atore pero al trabajar con fuerza se puede trabar y hacer la falla como la describe

Customer: Vale entonces lo cambio, se suele cambiar funda y cable o solo cable?
Eduardo-BMW :

debe cambiarlo completo

Eduardo-BMW :

funda y cable viene como un solo repuesto

Customer: Y en el caso q no sea eso q mas podria ser?
Eduardo-BMW :

las otras posibilidades son las que ha estado verificando ya que no hay más elementos involucrados, por lo que creo que con el cable deberá solucionar, de todos modos si tiene problemas se vuelve a comunicar conmigo por esta misma vía y evaluamos el resultado

Customer: Ok! Pues muy amable! Cierro el chat?
Customer: dando mi opinion?
Eduardo-BMW :

Sí, al realizar la encuesta cierra el chat pero el seguimiento de la pregunta es sin cargo por siete días

Eduardo-BMW :

Viendo que aún no ha valorado mi atención, me gustaría saber cómo puedo mejorar mi respuesta para que usted esté satisfecho con la atención recibida, muchas gracias

Customer: No he podido comprar y sustituir aun el cable de embrague, por eso aun no he podido valorarle, pero si quede satisfecho!
Eduardo-BMW :

ok, sigo en contacto

Eduardo-BMW, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 3338
Experiencia: Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
Eduardo-BMW y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-BMW

    Eduardo-BMW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    190
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-BMW

    Eduardo-BMW

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    190
    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    530
    Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Ingeniero Automotriz

    Clientes satisfechos:

    162
    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JR/J.Rodriguez86/2013-6-27_0932_CertificacionNivel2.64x64.JPG Avatar de J.Rodriguez86

    J.Rodriguez86

    Técnico BMW Certificado

    Clientes satisfechos:

    80
    Experto en Diagnostico / Programacion / Codificacion y Reparación de vehiculos BMW
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JA/JACUSTOMERocbbv13c/2010-12-25_124641_imagesCAUOBAFV.jpg Avatar de cases

    cases

    Formación profesional

    Clientes satisfechos:

    49
    mecanico
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Técnico Superior en Automoción

    Clientes satisfechos:

    38
    Profesor de Automoción
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/OS/osbalswift/2011-3-10_133352_foto.64x64.jpg Avatar de osbalswift

    osbalswift

    Máster

    Clientes satisfechos:

    19
    Mecanico con experiencia en motores Supercargados
 
 
 

Preguntas relacionadas con BMW