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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
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hola soy Iker y esta semana iba a comprarme un bmw x5 3.0si

Pregunta del cliente:

hola soy Iker y esta semana iba a comprarme un bmw x5 3.0si 272cv pero me han dicho que tardaría un poco en entregármelo porque tenían que sustituir la unidad de control de inyección, ¿esto es grave? ¿hago efectiva la compra con este fallo? gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Customer:

hola hernan

Hernan :

Que tal Iker,

Customer:

que es eso de la unidad de control de inyeccion?

Hernan :

Es la computadora de control de emisiones del motor, esta se encarga de controlar todos los sensores para el funcionamiento del motor.

Hernan :

Iker, le dijeron cual era la razón del cambio de la unidad de control?

Customer:

no, simplemente que la tiene que sustituir

Customer:

es un fallo grave para el coche?

Hernan :

por el año del vehículo no es común que se deba remplazar la unidad, debio existir un corto

Hernan :

o en su defecto también se remplaza cuando ingresa agua a causa de un lavado excesivo

Hernan :

por ello debe averiguar que implico el cambio,

Hernan :

con ello se puede establecer que no existan otros posibles daños en el resto de unidades de control

Hernan :

ya que todo sistema lleva su unidad de control.

Hernan :

No es grave, solo se debe remplazar la unidad y codificar, pero puede ser grave si el fallo

Hernan :

se produjo por un corto circuito, esto implica que pueda tener problemas a futuro en otra de las unidades de control.

Hernan :

Iker tiene alguna inquietud?

Customer:

ok preguntare a que se debe el fallo si es por un corto es malo si es por limpieza no ocurre nada grave, es asi no?

Hernan :

exacto,

Customer:

ok muchas gracias

Hernan :

Gracis por su atención, estamos para servir, recuerde calificar el servicio mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos Iker,

Hernan :

att. Ing Hernán Maldonado, Técnico Especializado Bmw

Hernan, Ingeniero Automotriz
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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