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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5057
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Hola. Tengo una X5 2011 Xdrive 3.5. Ayer uilice la camioneta

Pregunta del cliente:

Hola. Tengo una X5 2011 Xdrive 3.5. Ayer uilice la camioneta hasta las 12 y estacione en la calle. Como 1 h despues cayo un palo de agua. A las 14:30 fue salir. Entre con la llave normalmente y la puse en el panel. La camioneta estaba normal. Al apretar la ignicion la camioneta si apago. Intente utilizar bateria auxiliar pero sin logro. Hoy llame una grua y no logro destracar en cambio (poner en N). Yo tengo una herramienta roja e ya ubique el hueco q esta por debajo drl porta vaso yzquierdo. Sin embrago no hay como un cono para que el dipositivo encaje - solo hay un tornillo con tuerca visible. Necesito remolcar la camiineta a un taller. Como puedo hacer?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

debe dar corriente a la batería directamente para poder destrabar la palanca

Sebastien :

quedo a la espera saludos

Customer:

Hola Sebastien. Yo ya de corriente por 20min, pero nada. Debo cambiar la bateria? O es algun otro problema electrico?

Sebastien : Amigo mucho poder dar seguimiento a su pregunta
Sebastien : La batería debe medir 12 voltios
Sebastien : sin arrancar el motor
Sebastien : si es menor de 11 voltios. No enciende y se bloquea el sistema
Sebastien :

Ahora lo que necesita verificar en la batería que este haciendo buen contacto los bornes o conectores

Sebastien :

en la bateria ya que se sulfata y no pasa corriente.

Customer:

Ok ya estoy buscando un mecanico para que venga y me saque la bateria para testes.

Customer:

Gracias

Sebastien :

Correcto, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo adicional es gratis por 7 dias ya que luego caduca

Sebastien :

Un gusto poderlo servir gracias XXXXX XXXXX atencion por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil,.

Sebastien :

Saludos XXXXX XXXXX abrazo.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien

Sebastien :

=)

Sebastien y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle