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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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Tengo un 320d E46 136 cv año 2000, con motor frío le cuesta

Pregunta del cliente:

Tengo un 320d E46 136 cv año 2000, con motor frío le cuesta un poco arrancar, en caliente sin embargo arranca muy bien. ¿Calentadores?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer. Mi nombre es Hernán y atendere su consulta. Estimado Amigo.

Hernan :

Lo principal es verificar los calentadores si se encuentra en correcto fucionamiento

Hernan :

si esta bien el problema se presenta en la compresion del motor

Hernan :

debe verificar la medida con una herramienta que se llama compresometro

Hernan :

esta debe medir sobre los 300 psi

Hernan :

si esta bien los calentadores el problema se presenta en la compresion del motor

Hernan :

los calentadores siempre funcionan, son esenciales para poder prender

Hernan :

de otra forma el vehículo no enciende, aunque realmente tengo mis dudas

Hernan :

por la compresión, del motor al llevar ese km podria empezar a tener

Hernan :

estos problemas por compresión baja,

Hernan :

lo recomendable primero sera analizar los calentadores.

Hernan :

si estos se encuentran bién entonces realizar la medición de compresión.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servir, cualquier inquietud tiene 7 días para realizar sin costo adicional,
Saludos XXXXX XXXXX calificar el servicio mediante las caritas =)

Hernan :

att. Ing. Hernán Maldonado, Técnico Especializado Bmw.

Customer:

Sé que tengo algunos calentadores malos, ya que con 430.000 km nunca se le han cambiado. La cuestión es si con los calentadores malos el coche sigue arrancando, aunque le cuesta cuando el motor está en frío, y en caliente si arranca perfectamente. Entonces lo que haré será cambiar los calentadores y por lo que usted dice, si no son los calentadores, comprobar la compresión. ¿Si la compresión está baja que se puede hacer para mejorarla?

Hernan :

en efecto amigo, tal como ud menciona

Hernan :

lo más probable es que el fallo provenga de los calentadores,

Hernan :

la compresión baja se da por los anillos, válvulas desgastadas

Hernan :

pero si ha mantenido revisiones constantes el vehículo sin duda el problema debe radicar en los calentadores.

Customer:

ok, es la primera vez que uso este servicio, me parece excelente idea, lo que no sé es cuanto tiempo podemos estar comentando sobre este asunto, si hay alguna limitación de tiempo o de mensajes para un mismo tema o avería.

Customer:

El coche siempre ha tenido sus cambios de aceite y filtros puntualmente.

Hernan :

como le comente amigo ud tiene 7 días para realizar cualquier inquietud sin costo adicional

Hernan :

en este periodo podra hacer cualquier consulta respecto a este problema,

Customer:

Siempre que se trate de este tema

Hernan :

exacto, si tiene una nueva pregunta debera formular nuevamente.

Customer:

mi nombre es Manuel, encantado

Hernan :

Mucho gusto Manuel, gustoso de servirle,

Hernan :

haga lo recomendado, cualquier inquietud adicional estamos para servir.

Customer:

Gracias, cambiaré calentadores el lunes y le comento el resultado.

Hernan :

bien Manuel, estaremos en contacto, recuerde calificar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

esta conversación se guarda para el próximo día?

Hernan :

claro que si, toda la conversación se mantiene archivada,

Hernan :

también recibira en su correo la conversación una vez haga la valoración del servicio =)

Customer:

Estupendo, hasta el lunes pues.

Customer:

Saludos.

Hernan :

Saludos XXXXX XXXXX el lunes,

Hernan :

att. Hernán

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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