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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
65729278
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Tengo un bmw 2001 lo arranque por la mañana para calentarlo

Pregunta del cliente:

Tengo un bmw 2001 lo arranque por la mañana para calentarlo y en diez minutos que regrse estaba apagado y sacando humo del mofle y ahora ya no prende y lo cheque de aceite y nomas tenia como dos cuartos mas menos no se que se hizo el otro aceite porque lo cheque antes de aprenderlo y si estaba bien kiero saber si es algo grave lo que le paso me puede dar la respuesta por favor si usted es muy amable
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

En este modelo es común que se dañe una válvula de ventilación del carter de aceite

Hernan :

esto provoca que salga todo el aceite por el moffler y se apague,

Hernan :

le recomiendo primero realizar una prueba de compresión del motor

Hernan :

si la compresión del motor es correcta entonces le recomiendo proceder a verificar esta válvula

Hernan :

para ello debera desmontar el multiple de admisión

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atención, cualquier inquietud tiene 7 días para realizar sin costo adicional.

Hernan :

Saludos XXXXX XXXXX calificar el servicio mediante las caritas =)

Hernan :

att. Hernán

Customer:

y es costoso para desmontar el multiple de admision

Hernan :

para desmontar el multiple tiene un valor de 150 usd

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX su atención, amigo recuerde calificar el servicio nuevamente ya que es importante para mi perfil =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

y si no sale correcta la cmpresion de motor que me recomienda?

Hernan :

si no sale correcta la compresión del motor entonces tendra que demontar la tapa de cilindros para verificar sellos

Hernan :

cualquier inquietud adicional estare gustoso de contestar,

Hernan :

recuerde valorar nuevamente el servicio por favor.

Hernan :

att. Hernán

Customer:

quiero estar seguro que no se aya danado el motor

Hernan :

justamente amigo

Hernan :

haciendo la prueba de compresión sabra si tiene daños de motor.

Hernan :

Saludos XXXXX XXXXX favor recuerde valorar positiva la atención ya que al dejar una valoración negativa afecta mi perfil.

Hernan :

att. Hernán

Customer:

disculpe que valor tiene la prueva de compresion de motor?

Hernan :

60 usd

Hernan :

amigo

Hernan :

alguna otra inquietud estimado?

Customer:

disculpe usted me esta cobrando 18 dolares ?

Customer:

porlas preguntas

Hernan :

ud ya cancelo }}}

Hernan :

por la consulta, efectivamente pago 18 dolares de los cuales Justanswer

Hernan :

nos acredita una parte de su pago a nosotros como técnicos

Hernan :

siempre y cuando me de una calificación favorable por el servicio,

Hernan :

de igual forma puedo continuar respondiendo a sus inquietudes por 6 días mas.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

ok gracias:)

Customer:

y despuesb de seis dias si kiero hacer otra pregunta tengo que hacer otra consulta y pagar otros 18 dolares ? oiga si usted es muy amable me gustaria saber desde donde me esta leyendo yo lo estoy leyendo desde aki d osage beach missouri :)

Hernan : En efecto despues de los 6 días debe abrir una nueva consulta
Hernan : yo escribo ahora desde Ecuador
Hernan : Para dar seguimiento oportuno en los próximos días no olvide dejar una calificacion positiva mediante las caras en su ventana =)
Hernan : att, Hernán
Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle