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Eduardo-BMW
Eduardo-BMW, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 3378
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
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BMW cabrio 2014, 4.000 km. Durante un viaje descapotado de

Pregunta del cliente:

BMW cabrio 2014, 4.000 km.
Durante un viaje descapotado de 400 km andando a 120 km/hora, con aire acondicionado funcionando, con temperatura ambiente de 30 º C. se mojó la alfombra debajo de la consola a ambos lados.
En el servicio técnico desmontaron la consola, y me dicen que revisaron los drenajes del agua de condensación del aire acondicionado pero que todo estaba bien, por lo que rearmaron sin encontrar la causa.
Gracias,
Leonardo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Eduardo-BMW escribió hace 3 año.

Eduardo-BMW :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-BMW :

Un gusto Leonardo, el problema para que la condensación que produce el aire acondicionado llegue a mojar la alfombra es que los drenajes están tapados

Customer:

Estimado Eduardo, Como no tengo diagnóstico quisiera alguna recomendación de posibles causas de lo planteado.

Customer:

Estimado Eduardo;

Customer:

1.- La condensación del AA, podría mojar esa zona de la alfombra?

Eduardo-BMW :

seguramente si los drenajes están tapados esto se debería verificar desde abajo del coche también

Customer:

2.- Los drenajes del AA son mas o menos accesibles para nivel usuario y poder yo revisarlos?

Eduardo-BMW :

son visibles solamente la salida al piso que debe verse con el coche en un elevador

Customer:

Puede haber otra causa que no sea el AA, El auto está muy nuevo y bien guardado ni expuesto a carreteras con tierra...

Eduardo-BMW :

solo si lo que ha mojado la alfombra no es agua de la condensación sino refrigerante del motor, pero si este fuera el caso hubiera usted notado que baja el nivel del refrigerante y posiblemente hubiera levantado temperatura

Eduardo-BMW :

también es sencillo de observar si los drenajes están tapados porque se ve la gotera en el piso y es agua clara y fría

Customer:

Correcto. No hay otro problema en el auto con niveles de líquidos.

Customer:

"Desgraciadamente", no hay ningún escurrimiento hacia el piso. En el servicio técnico me dicen que lo probaron por largo rato y altas temperaturas ambiente...el tema es que tengo temor que sea algo que se manifieste solo con la velocidad durante un período largo...

Customer:

Bueno, voy a revisar personalmente los drenajes y luego haré una prueba en carretera. Lo puedo molestar denuevo dependiendo del resultado?

Eduardo-BMW :

mire si el escurrimiento no se ve hacia el piso debajo del auto es que el drenaje está tapado o tiene algún empalme desacoplado y el agua cae dentro del coche, porque con unos minutos andando el aire ya puede verse unas gotas que caigan al suelo

Customer:

Muchas gracias.

Eduardo-BMW y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle