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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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en las tres ultimas semanas he llevado mi Mini Cooper S al

Pregunta del cliente:

en las tres ultimas semanas he llevado mi Mini Cooper S al taller porque le falta potencia. Lo tienen una días me dicen que el ordenador indica problema de inyección que lo han revisado todo y dejado todo limpio. Salgo del taller, funciona perfecto y a los 2 días estamos igual. Hace 4 horas he salido del taller y aunque de momento funciona ya se ha encendido de nuevo la luz que indica avería en el motor.
NO se que puedo hacer mas?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

En las revisiones que le han realizado le han manifestado si cambiaron algun sensor

Customer:

no, me han dicho que lo han revisado y entendi "limpiado todo". Incluso les pregunté si creian que se tenian que cambiar los inyectores pero me dice que no ven que estén mal aunque el ordenador indique problema de inyección. No se si puedo hacer mañana un viaje de 35km de ida y otros 35 de vuelta. el coche parece que va bien pero la luz se enciende.

Hernan :

en efecto, lo más probable es que tenga un sensor defectuoso y debe ser remplazado,

Hernan :

por lo general en este modelo de este año debe ser remplazado los sensores lamda

Hernan :

también conocido como sensores de oxigeno.

Hernan :

no hay problema con que haga el viaje, ya que este fallo

Hernan :

lo que provoca es mayor consumo de combustible como perdida de potencia,

Hernan :

pero lo recomendable es remplazar el sensor que se encuentre defectuoso

Hernan :

para eliminar la molesta luz como la perdida de potencia.

Customer:

Muchas gracias.

Customer:

Comentaré esto el lunes al taller.

Hernan :

tiene alguna otra inquietud al respecto?

Customer:

realmente es estresante ver esa luz encendida, da la sensación que el coche va a dejar de funcionar.

Customer:

Gracias de nuevo.

Hernan :

Gracias por su atención, estamos para servir, cualquier inquietud tiene 7 días para realizar sin costo adicional,
Saludos y recuerde calificar el servicio mediante las caritas =)

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • Eduardo-BMW

    Eduardo-BMW

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