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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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Hola queria informacion sobre una averia de mi coche...

Pregunta del cliente:

Hola queria informacion sobre una averia de mi coche...
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan : Hola, gracias por utilizar Justanswer.Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.Estimado Amigo.
Customer:

Hola buenas tardes

Hernan : Esto sucede cuando al desconectar el cargador se genera un pequeño corto
Hernan : y provoca que se dañé un fusible
Customer:

He revisado los fusibles y los veo bien...

Hernan : Para solucionar le recomiendo verificar los fusibles
Customer:

me han dicho que se puede haber cortado el flujo del MOSt de fibra optica...

Hernan : Debe verificar nuevamente esto es típico cuando tiene un fusible dañado
Customer:

¿se puede haber ido algun modulo por eso?

Hernan : No pieso que tenga ese problema pero esto se puede confirmar haciendo un reset con el scanner de diagnosis
Hernan : En efecto para constatar si el fallo proviene de algún modulo es necesario realizar la diagnosis
Customer:

Me han hecho una diagnosis en un taller no oficial y me dicen que no hay comunicacion con varios modulos...

Hernan : Amigo cuando no existe comunicación es por falta de voltaje
Customer:

bueno, con ninguno...

Hernan : Por ello le recomiendo acudir a otro taller
Hernan : Para que se verifiquen correctamente las alimentaciones de voltaje y practiquen otra diagnosis
Customer:

sabe vd si lleva mas fusibles aparte del maletero y la guantera delantera?

Hernan : Si tiene un poco más de fusibles debajo del capot a un lado de la computadora de control del motor
Hernan : Si debajo del capot
Customer:

No lo es encontrado... segun miras de frente a la derecha o a la izda?

Hernan : A la izquierda
Hernan : debe desmontar los protectores plásticos
Customer:

Ok, mirare a ver, una ultima pregunta

Hernan : Digame
Customer:

¿caso de que se haya ido algun modulo es posible localizar el modulo averiado y sustituirlo o habria que sustituirlos todos?, es que me han comentado que es como un circuito cerrado y si se averia uno se averian todos...

Hernan : Claro que se puede identificar el modulo
Hernan : no es necesario remplazar todo
Customer:

Bien gracias, ire al concesionario pues no veo otra salida

Hernan : Gracias por su atención estamos para servir
Customer:

Un saludo.

Hernan : saludos y recuerde valorar la atención recibida mediante las caritas =)
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
Hernan y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-BMW

    Eduardo-BMW

    Mecánico

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    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
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    Mecánico

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    Sebastien

    Mecánico

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    Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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    Hernan

    Ingeniero Automotriz

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    Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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    J.Rodriguez86

    Técnico BMW Certificado

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    Experto en Diagnostico / Programacion / Codificacion y Reparación de vehiculos BMW
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    cases

    Formación profesional

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    mecanico
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    Estanislao

    Técnico Superior en Automoción

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    38
    Profesor de Automoción
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    osbalswift

    Máster

    Clientes satisfechos:

    19
    Mecanico con experiencia en motores Supercargados
 
 
 

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