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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5054
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Buenos dias, tengo un bmw serie 1 con nueve años, hace 4 dias

Pregunta del cliente:

Buenos dias, tengo un bmw serie 1 con nueve años, hace 4 dias que no lo cojo, y hoy al ir a abrirlo la llave no funciona, lo he abierto con la llave metálica q viene incluida, pero tampoco arranca , es decir la llave no se queda metida en el contacto(ranura) y no puedo arrancar el coche. Que puedo hacer? He llamado al servicio técnico y no me dan ninguna respuesta.
Gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Sebastien :

Al momento de dar arranque este no responde si es asi

Sebastien :

debe realizar carga de la bateria

Sebastien :

ta que el sistema funciona con 12 voltioos y 25 amperiios

Customer: No me acepta la llave
Sebastien :

correcto porque no esta desactivado desde el control

Customer: es decir que el coche es el que tiene el problema y no la llave
Customer: que hay que cargarlo
Sebastien :

correcto el auto ahora la pila del control tambien puede reemplazar

Sebastien :

con la misma llave metalica debe hacer fuerza en un costado para reemplazar la pila

Customer: no entiendo, la pila de la llave?
Sebastien :

tiene una bateria

Customer: Ah vale
Sebastien :

ok

Customer: De acuerdo, probare primero por cambiar la pila y si no es eso, la bateria
Customer: Muchas gracias
Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

Customer: De acuerdo, muchas gracias!
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