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Eduardo-BMW
Eduardo-BMW, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 3339
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca BMW
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Estimados, tengo un BMW 330 ci 2002 que ha tenido dos veces

Pregunta del cliente

Estimados, tengo un BMW 330 ci 2002 que ha tenido dos veces una falla de la caja automática. Cuando arranca falla y no deja de hacerlo hasta que lo apago y cuando arranca nuevamente puede no hacerlo nunca, es decir, nunca ha comenzado o terminado de fallar una vez encendido.
El problema es que marca los cambios notoriamente, como un pequeño golpe. El mecánico me dijo que el scanner dijo que era una falla "torquer (no entendi la segunda palabra pero empieza con 'P') slim".
Alguien ha escuchado de esto? Gracias mil y slds.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: BMW
Experto:  Eduardo-BMW escribió hace 2 año.
Eduardo-BMW :

Buenos días, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-BMW :

Esto es una falla de configuración del sistema de gestión electrónica de la transmisión, porque deja de hacer la falla cuando lo apaga y vuelve a arrancar

Eduardo-BMW :

sería importante que tuviera los códigos de falla para tener más precisión

Customer:

El tema es que según me dijo el mecánico hace un rato el scanner no le da un código, cosa que me dijo justamente sería más sencillo para averiguar el problema cuál es, sino esas palabras que escribí ; Torquer "algo" slim, estoy tratando de averiguar cuál es el 'algo' pero no he podido

Eduardo-BMW :

esto pudiera ser falla del sensor de velocidad, pero teniendo en cuenta como dije al principio que la falla desaparece luego de apagar y volver a arrancar, pienso que más bien es un problema de configuración, por lo que convendría hacer un reset y actualización del sistema para corregir porque si fuera algún sensor que falle o un actuador la falla continuaría y el scanner tendría un código específico

Customer:

ok, a mi me da miedo que reseteando la computadora borrando la falla pero sin realmente no hacerle nada al auto, la falla aparezca nuevamente. No me sentiría seguro haciendo un viaje, por ejemplo.

Eduardo-BMW :

seguro, pero considero que no hay una falla mecánica y tampoco en sensore o actuadores, lógicamente hay que verificar al menos el nivel de aceite de la transmisión y ver como se comporta con la actualización del sistema

Customer:

ok, te agradezco mucho tu respuestas, hace un mes le habíamos cambiado el aceite de la caja de cambios junto con el cambio de sensores. A mi lo que me daba más miedo era que hubiera que desarmar la caja, lo cual cuesta una fortuna, al menos acá en Uruguay

Eduardo-BMW :

y esto empezó luego del cambio de aceite?

Customer:

no, como un mes después, el cambio se le hizo cuando se había puesto como loca y patinaba las ruedas al hacer los cambios. Al hacerle el cambio el aceite que salió no tenía rebarbas ni moliendas metálicas que evidenciaran que la caja se estuviera demoliendo por dentro. Al mismo tiempo se cambiaron esos dos sensores y todo bien. Hizo esas fallas dos veces la semana pasada y hasta ahora - sin hacer absolutamente nada - no las ha vuelto a hacer

Eduardo-BMW :

ok, no veo que haya daños en la caja

Customer:

Muy bien, muchas gracias por tus respuestas, saludos cordiales.

Eduardo-BMW :

cualquier duda me consulta nuevamente en esta misma dirección del navegador, encontrará enlaces en su correo electrónico para volver a esta conversación, el seguimiento es sin costo adicional por siete días, le pido que complete la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias

Customer:

Perfecto, lo haré inmediatamente y cuando tenga más respuestas de mi taller, si es necesario te volveré a contactar, o por lo menos cuando tenga el nombre exacto de la falla que dió el scanner te lo paso para ver si alguna vez habías visto una situación similar.

Customer:

gracias de nuevo

Eduardo-BMW y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 año.

Hola de nuevo, te quería comentar que el fallo que dió el scanner fue exactamente "torquer converter slim".


gracias y slds

Experto:  Eduardo-BMW escribió hace 2 año.
Hola otra vez, disculpe la demora en responder, el término se refiere al convertidor de torque, que es el que hace las veces de embrague en el cambio automático, no tengo referencia de la avería que acusa, ya que necesito un código de falla específico para identificar una avería específica limitada a un acotado número de causas, si puede conseguir un código con un formato similar a "P1111" podría aportarle más datos al respecto, espero su respuesta
Cliente: escribió hace 2 año.

Muchas gracias pero el scanner no dió más datos que ese, el mecánico también decía que hubiera sido más fácil que fuera un código concreto.


De todos modos pudo descubrir que era un problema con el sensor de temperatura de la caja y el problema está solucionado.


Muchas gracias.

Experto:  Eduardo-BMW escribió hace 2 año.
ok, enhorabuena que haya solucionado, gracias a usted

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