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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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Tengo un BMW 530 D de 1999. Ha dejado de funcionar la radio,

Pregunta del cliente

Tengo un BMW 530 D de 1999. Ha dejado de funcionar la radio, el control de velocidad de crucero y permanece encendida la luz del airbag. No es tema de fusibles. ¿es de Software o desgaste de la placa de contacto del volante multifunción?. Gracias por su respuesta. J. Moreno
Enviada: hace 2 año.
Categoría: BMW
Experto:  Hernan escribió hace 2 año.
Hernan :

Hola, gracias por utilizar Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado J. Moreno:

Hernan :

Esto se debe al conector de la placa de contacto del volante, esta debe ser remplazada,

Hernan :

es común por el uso que este componente que su vida util ha terminado.

Hernan :

no tiene nada que ver con sofware, solo remplazando esto solucionara el problema,

Hernan :

adicional tendra que realizar un reset de averías utilizando el scanner de diagnosis

Hernan :

para que el airbag como el control crucero vuelva a su normalidad.

Hernan :

Gracias por su atención, estamos para servir.

Hernan :

Saludos y recuerde valorar la atención recibida mediante las caritas =)

Hernan :

att. Hernán

Customer:

¿Se Solucionará el problema de la radio?

Hernan :

se solucionan solo los mandos de la radio,

Hernan :

obviamente este elemento puede mantener la radio apagada

Hernan :

y es necesario primero remplazar esto

Hernan :

si despues de remplazar no funciona debe verificar los fusibles de alimentación de la radio.

Hernan :

Gracias nuevamente por su atención,

Hernan :

cualquier inquietud estamos para servir.

Hernan :

no olvide calificar nuevamente el servicio ya que es importante para mi perfil =)

Hernan :

att. Hernán

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con BMW.
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Cliente: escribió hace 2 año.

Sr. Hernán: Cómo continuación a mi pregunta sobre mi BMW y su respuesta me permito notificarle cual ha sido el resultado: Llevado el coche al concesionario de Granada su diagnóstico fué sustitución de interruptor de encendido y arranque. En cuanto a la radio, personalmente al comprobar los fusible cambié el de ésta a otra clavija. El arreglo ha si correcto. Personalmente estaba de acuedo con su repuesta, por lo que para completar su experiencia me he permitido explicarle lo anterior. Atentamente Jesús Moreno

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
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