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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5056
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Buenas Tengo un BMW x5 sí y no me arranca, he cambiado la

Pregunta del cliente:

Buenas
Tengo un BMW x5 sí y no me arranca, he cambiado la batería y tampoco es. El coche coge contacto pero cuando le doy el botón de start suena como un ruido como sí saliese aire o algo raro y no enciende, y ahora cuando eh estado intentando me pone 4#4 y sdc o algo así averiado. Me podrías ayudar?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: BMW
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Customer: Buenas
Sebastien :

buenas mucho gusto

Customer: Me podría ayudar?
Sebastien :

me puede indicar si verificaron el motor de arranque

Sebastien :

ya que este debe accionar es decir debe dar arranque al motor

Customer: aun no lo he llevado al taller. Esto me ha sucedido hoy por la tarde
Sebastien :

este debe girar asi no encienda

Sebastien :

ok correcto amigo necesita verificar si el motor de arranque actua correctamente

Customer: Este modelo no gira la llave
Customer: Y como se verifica eso?
Customer: así más o menos según lo que le he dicho que podría ser?
Sebastien :

asi este nueva la bateria si el motor de arranque esta defectuoso

Sebastien :

correcto el sistema lleva un boton de arranque

Sebastien :

para que encienda

Customer: el que?
Sebastien :

el boton hace que el motor de arranque gire

Customer: a ver. Q nos estamos liando. Yo meto la llave y se ilumina todo pero el coche no arranca y no es la batería
Sebastien :

el boton de arranque es el boton de start

Customer: que puede ser?
Customer: Yo le doy la botón de arranque y no se enciende el motor
Sebastien :

el motor de arranque lo que hace que girar al motor para que encienda

Sebastien :

necesita ser verificado con un electricista ya que este motor lleva carbones y un automático

Customer: Ok
Sebastien :

que si esta dañado o afectado no va encender el motor

Customer: y cuanto sale eso de precio?
Customer: csmbiar el motor de arranque?
Sebastien :

el mantenimiento del motor de arranque tiene un costo de 80 dolares

Sebastien :

no tiene que reemplazar unicamente verificar ya que se repara

Customer: ok
Sebastien :

el costo de un motor de arranque esta sobre los 480 dolares

Customer: toma ya!!
Customer: usted está en Panamá? Cómo me habla en dólares?
Customer: para llevarle el coche a usted
Sebastien :

Con gusto le podría ayudar pero me encuentro en España

Customer: A vale
Customer: y una cosa más
Sebastien :

le indico en dolares para que tenga una referencia

Customer: si no es el motor de arranque q puede ser?
Customer: a vale gracias! Se lo agradezco
Sebastien :

si no es el motor de arranque el sistema lleva un dispositivo que es el sistema de inmovilizador

Sebastien :

este se bloquea y no deja encender el motor necesita ser pogramado el sistema para que sincronice el encendido

Customer: es que es bastante raro por que yo esta mañana he usado el coche' y más tarde lo quería coger y ya no arrancaba
Sebastien :

esto es muy raro pero se presenta la falla

Customer: y como se programa? Hay que hacerlo en la casa oficial?
Customer: El que ha dicho?
Sebastien :

correcto por esta razon necesita primero descartar que sea del motor de arranque

Sebastien :

correcto unicamente con equipo de diagnostico que se llama OPS

Customer: ok
Customer: pues esperemos que no sea nada grave
Customer: Muchas gracias y buenas noche
Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

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