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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 4906
Experiencia:  Técnico automotriz. BMW :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Hola Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por

Pregunta del cliente:

Hola
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Cliente: tengo un problema en el X3 se me encienden las luces largas y los intermitentes solos
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: BMW
Cliente: escribió hace 8 meses.
Pues le cambié la batería y parecio que se arreglo, pero por la noche me fui a cenar y cuando sali del restaurante, estaban las luces de corto alcance encendidas, y cuando encendí el coche empezó hacer ráfagas con las de largo alcance, y los intermitentes solo
Cliente: escribió hace 8 meses.
y hasta que no quito la batería no para! lo curioso que lo hace a veces, no lo hace siempre.
Experto:  Sebastien escribió hace 8 meses.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atendere su consulta

Me puede ayudar con los 7 ultimos numeros del VIN o Bastidor para poder verificar en el sistema

Cliente: escribió hace 8 meses.
Buenas sebastien.
Si es el WH286695
Experto:  Sebastien escribió hace 8 meses.

Este es el modelo de su coche.

X3 E83 LCI BMW X3 2.0d. Type Code: PE11

Cliente: escribió hace 8 meses.
Si eso es, el mismo.
Experto:  Sebastien escribió hace 8 meses.

Gracias por su tiempo, me puede indicar si verifico con un equipo de diagnostico el modulo SAM que es el que comanda el sistema de luz, quedo a la espera para poderlo servir.

Cliente: escribió hace 8 meses.
Bueno ahora mismo esta en el taller (desde esta mañana) y me han comentado que no le encuentran nada para que haga eso las luces.
Mañana les puedo comentar a ver si fuera eso que me comentas.
Experto:  Sebastien escribió hace 8 meses.

Claro con gusto le puedo servir quedo a la espera.

Cliente: escribió hace 7 meses.
Buenas tardes sebastien.
El mecanico justo cuando he llegado esta mañana me ha comentado que ya había encontrado el fallo y es el sistema de luces, justo lo que tu me dijiste.
Me ha comentado que le ha reseteado el servicio
¿solo con eso es suficiente? No lo veo muy claro
Experto:  Sebastien escribió hace 7 meses.

Gracias por su tiempo es correcto si el modulo no esta afectado muchas veces por sobre carga de amperaje se satura el modulo ocasionando el problema, pero si realizaron el reset y no tiene problemas va funcionar perfecto, si regresa el problema tendria que reemplazar el modulo.

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

saludos cordiales, un abrazo.

atte

Sebastien

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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