Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Pepito

Pepito
Pepito, Formación profesional
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 70
Experiencia:  t
55922650
Escriba su pregunta sobre Cámara y Vídeo aquí...
Pepito está en línea ahora

tengo una camara canon (video y foto) y al conectarla al ordenador

Pregunta del cliente

tengo una camara canon (video y foto) y al conectarla al ordenador para ver el video, el ordenador no me reconoce a la videocamara, hicimos pruebas con otros cables y otras camaras y se llego a la conclusion que MI CAMARA tiene dañado la reproduccion del video.
NO TIENE PROBLEMA PARA RETRATAR Y/O GRABAR
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Pepito escribió hace 5 año.

Usted debe instalar antes el controlador de la camara para que el pc reconozca su camara. Como la conectas ¿Firewire o USB? Si me envía la marca y modelo exacto, le ayudo a localizar los controladores.

 

Un saludo

Cliente: escribió hace 5 año.
<p>Yo conecto con USB</p><p>mi camara es DIGITAL VIDEO CAMCORDER NTSC "ZR9O"</p>
Experto:  Pepito escribió hace 5 año.

Vale ya solo queda que me diga cual es su sistema operativo y le mando el enlace. O si usted habla ingles puede seguir los pasos desde aquí:

http://www.usa.canon.com/cusa/support/consumer/camcorders/minidv_camcorders/zr90#DriversAndSoftware

Pero como le digo, si lo prefiere digame si tiene windows xp, vista, 7, ubuntu....... y yo me encargo.

Cliente: escribió hace 5 año.
MI SISTEMA OPERATIVO ES: WINDOWS XP
Experto:  Pepito escribió hace 5 año.

Vale, debe entrar en el link que le voy a dejar:

http://pdisp01.c-wss.com/gdl/WWUFORedirectSerialTarget.do?id=NGE4MTlhOWE2&cmp=ABR&lang=EN

 

Aquí tiene que poner el número de serie de su cámara* y seguir los pasos para proceder a la descarga. Según el fabricante no hace falta un driver para su cámara en Windows XP, pero si dejan una aplicación para gestionar fotos y videos, que es lo que conseguirá desde la dirección que le he colocado.

 

Si tiene alguna duda en el proceso consúlteme.

Un saludo

 

*Use sólo una cadena de letras y números sin guiones "-". Números de serie del producto generalmente se encuentran en una etiqueta o en la documentación de la garantía o en la caja, o en la parte trasera de la máquina o el interior de la propia máquina como S/N o P/N.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • elbrujomdq

    elbrujomdq

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    153
    Telecomunicaciones
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EL/elbrujomdq/2012-10-30_3598_avatar.64x64.jpg Avatar de elbrujomdq

    elbrujomdq

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    153
    Telecomunicaciones
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Téc. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    13
    Técnico en Electrónica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arenyscomputer/2014-7-26_1971_yop.64x64.jpg Avatar de Lluís Montserrat

    Lluís Montserrat

    Aprendizaje propio

    Clientes satisfechos:

    80
    Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de Técnico Jose

    Técnico Jose

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    136
    Especialista en reparación de circuitos electrónicos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/NI/nicoelectronico/2011-11-26_175321_niko.64x64.jpg Avatar de nico_electronico

    nico_electronico

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    11
    Para toda consulta de Reparaciones - Instalaciones y/o Manejo de Usuario, estoy a disposición de su consulta.
  • /img/opt/shirt.png Avatar de Nielfa

    Nielfa

    Técnico Grado Superior

    Clientes satisfechos:

    20
    técnico de grado medio en Equipos electrónicos de consumo