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Buenos dias, en enero de este a o me compre una canon A3100IS

Pregunta del cliente

Buenos dias, en enero de este año me compre una canon A3100IS en un PCCity de Madrid. Despues de haberla utilizado unas cuantas veces, el objetivo no se recoge de forma normal y al encenderla me pone "error de objetivo Se apagara automaticamente Reinicie la camara"
Que puedo hacer?
Gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  jvillarte escribió hace 6 año.
Buenos días,

En primer lugar, intente conectar el adaptador o el cable USB al ordenador y trate de sostener el botón del obturador mientras enciende la cámara.

Mire la lente, y si algunos de los "círculos" de la lente está mal alineada o no concéntricos intente moverlos (mientras mantiene la lente de la cámara hacia abajo).

Con cuidado empuje o tire de la lente aunque debe de hacerlo con cuidado ya que puede dañarlo y que el cilindro del objetivo se escape de su sistema de guías.

Otra forma de hacerlo es colocar la lente de la cámara sobre una superficie dura y luego ponerla en marcha. Asegúrese de utilizar un paño suave o algo parecido para no rayar la lente o la cubierta. Que el objetivo impulsar la cámara hacia arriba y hacia abajo unas cuantas veces y en ocasiones la poca resistencia que ofrece la cámara es suficiente para que funcione de nuevo.

Trate de golpear la cámara cerca de la lente en el cuerpo con el tejido muy suavemente con la palma de su mano.

Por otro lado, si todavía está bajo garantía, antes de hacer nada de lo anterior pregunte si pueden mirársela para más seguridad.


Espero que le haya servido la respuesta.

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