Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a D.Soto
D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
54216380
Escriba su pregunta sobre Cámara y Vídeo aquí...
D.Soto está en línea ahora

Compre ayer una TV LCD marca JVC modelo LT-32R50 y tengo problemas

Pregunta del cliente

Compre ayer una TV LCD marca JVC modelo LT-32R50 y tengo problemas con el audio de un par de canales por cable. La imagen es perfecta.
Por ej cuando enciendo la tv la imagen llega casi de inmediato, pero sin sonido, este demora unos 10 minutos en aparacer y para algunos canales directamente no hay sonido o en otros se dan interrupciones.
Dado que es una tele nueva y otras tv de mi casa (no LCD) no tengo este problema, pregunto: XXXXX XXXXX algo este fallando en el nuevo equipo o sera un problema de la mala señal de cable, tal vez tenga conexiones de mala calidad como el tipo de cable que esta instalado en mi casa?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.
Hola que tal,

El problema puede ser causado por varios factores, veamos algunos:

-Puede ser que el cable no esté "agarrando" bien el sintonizador de la tv. Verifique que esté perfectamente arraigado a este.

-Verifique en el Menu de usuario Sección de Audio que la modalidad de "SAP" no se encuentre activado, si fuera así desactívelo o apáguelo.

-El control remoto tiene una funcion en audio para 3 opciones. Al cambiar a la opción mono , automáticamente recupera el audio en todos los canales. Quizás operó esas funciones cuando tenía el remoto y no fueron cambiadas.....luego perdió el mismo, quedando bloqueado el audio de varios canales. Vuelva a presionar nuevamente "mono".

Me cuenta cómo le fue.
Un Saludo


Cliente: escribió hace 6 año.

Hola, en 1º lugar dentro de las opciones de usuarios en la Seccion de Audio, no hay ninguna opcion SAP, las opciones para esta Seccion son:

Modo Sonido: estandar/Noticias/Musica/Personal

Ecualizador

Balance

Surround

Bass Expander

Volumen auto

Y si volvi a presionar dentro de las opciones de audio mono y sin embargo no vuelve el audio en algunos canales.

Puede ser el equipo que este fallando?

Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.
Hola de nuevo.
Para sacarle el máximo provecho a un televisor LCD es necesario tener cable por señal digital, ya que es a través de este que nos permitirá visualizar los canales a HD o alta definición y por ende una mejor calidad de sonido. Es probable que sea más que anda el cable. Hay aparatos que convierten la señal análoga de tu proveedor de cable (no digital) a digital y se conecta directamente a tu televisor haciendo de la imagen y el sonido mucho mejor.
Para coroborrar que no sea algún problema técnico, enchufa unos audifonos y cambia a un canal sin audio, si se escucha por los audifonos entonces el problema recaería en el circuito del audio de su TV.
Otra sería que probara conectando audio a entrada RCA si se escucha por esta, pues perfecto.
Pero mi mayor consejo es que la "resetee" para que se pongan los ajustes por defecto de fábrica, si cuenta con el manual, seguramente encontrará las instrucciones, ya que estas varían de modelo a modelo.

Si por demás no hay solución le puedo seguir asesorando.
Si esta información le ha parecido útil no olvide aceptarla.

Un saludo estoy a sus órdenes.

Preguntas relacionadas con Cámara y Vídeo