Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Jose Mari

Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico de electrónica.
57600787
Escriba su pregunta sobre Cámara y Vídeo aquí...
Jose Mari está en línea ahora

Hola, tengo una Canon Powershot SX1IS y tengo un gran problema

Pregunta del cliente

Hola, tengo una Canon Powershot SX1IS y tengo un gran problema que canon no me soluciona. Resulta que las pilas sean recargables o no, no me duran nada, o mejor dicho, la máquina interpreta que están gastadas. Me compré multitud de marcas y de amperajes por si en ello estaba la causa, pero no, aun con pilas nuevas , al ratito de usar la cámara me dice " cambie las pilas".La he mandado al servicio técnico dos veces y dicen que no le pasa nada.estoy muy decepcionado. Con una cámara así no puedo hacer nada, no me fio, pues enseguida me quedo sin carga. Luego compruebo las pilas y no estan descargadas, pero la maquina dice que si. La voy a tirar a la basura. La compre con mucha ilusión y no hace mas que darme disgustos cuando me la llevo. Me ha dejado tirado muchas veces. No se que hacer y la garantía de los dos años me caduca pronto
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Si realmente las pilas no están gastadas, debería segurarse que en muy pocas ocasiones la temperatura ambiente no supera los 35 grados, ya que por problemas de temperaturas las pilas pueden fallar. Pero si no es el caso, le recomiendo que vaya de nuevo al servicio técnico y solicite que reparen su cámara o que la cambien por otra de características similares ya que estando en garantía no le pueden negar la correcta reparación. Si lo desea indique cual es su localidad para poder ofrecerle un servicio técnico garantizado por el fabricante.

Para cualquier aclaración o duda, por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta ofrecida es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
Hoy mismo he puesto una queja a atención del cliente de Canon y estoy a la espera de una solución. El servicio técnico usado es el oficial, Setelsa de barcelona. En las dos ocasiones me han dado lo típicos consejos de la pilas , sin entrar a ver que le pasa, ni arreglarla, por supuesto. Ya veremos que me contestan. Gracias.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Lo dicho, yo le recomiendo que ponga tantas reclamaciones como hagan falta hasta que le reparen correctamente la cámara.

Para cualquier duda o aclaración, por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • elbrujomdq

    elbrujomdq

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    153
    Telecomunicaciones
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EL/elbrujomdq/2012-10-30_3598_avatar.64x64.jpg Avatar de elbrujomdq

    elbrujomdq

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    153
    Telecomunicaciones
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Téc. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    13
    Técnico en Electrónica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arenyscomputer/2014-7-26_1971_yop.64x64.jpg Avatar de Lluís Montserrat

    Lluís Montserrat

    Aprendizaje propio

    Clientes satisfechos:

    80
    Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de Técnico Jose

    Técnico Jose

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    136
    Especialista en reparación de circuitos electrónicos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/NI/nicoelectronico/2011-11-26_175321_niko.64x64.jpg Avatar de nico_electronico

    nico_electronico

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    11
    Para toda consulta de Reparaciones - Instalaciones y/o Manejo de Usuario, estoy a disposición de su consulta.
  • /img/opt/shirt.png Avatar de Nielfa

    Nielfa

    Técnico Grado Superior

    Clientes satisfechos:

    20
    técnico de grado medio en Equipos electrónicos de consumo