Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico de electrónica.
57600787
Escriba su pregunta sobre Cámara y Vídeo aquí...
Jose Mari está en línea ahora

Hola, tengo una nikon D 3100 y tuvo un pequenismo golpe y ahora

Pregunta del cliente

Hola, tengo una nikon D 3100 y tuvo un pequenismo golpe y ahora se enciende, pero no saca fotos, aparece un mensaje que dice: "error. Pulse de nuevo el disparador" , ¿Alguien me puede ayudar a solucionarlo?, pareciera como si se hubiera activado un sistema de seguridad.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Por lo que dice puede ser que se haya bloqueado el espejo que esta delante del sensor o que tengas que ajustar los diafragmas. Si es asi, se debe a un fallo mecanico de un pequeño engranaje que es el que lo sube y baja.
Le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico de Nikon par auqe le reparen la cámara.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Hola, tengo una nikon D 3100 y tuvo un pequenismo golpe y ahora se enciende, pero no saca fotos, aparece un mensaje que dice: "error. Pulse de nuevo el disparador" , ¿Alguien me puede ayudar a solucionarlo?, pareciera como si se hubiera activado un sistema de seguridad.

 

Lamento el problema que tiene.

 

Le informo de que aunque el golpe haya sido muy leve, estás cámaras son muy delicadas, por lo que lo más probable es que se haya averiado.

 

Una pregunta, ¿Intentó presionando el boton de reset de la camara?

Está bajo el cobertor de los conectores en el costado de la cámara. Tiene que presionarlo con la cámara apagada.



Si no funciona eso lamentablemente tendrá que llevarla al servicio tecnico como lo indica el manual en la pág. 112

Mensaje: Error. Pulse de nuevo el disparador.
Visor: Err (parpadea)
Solución: Pulse de nuevo el disparador. Si continuara el error, consulte con el representante del servicio técnico autorizado de Nikon.



Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.
Gracias XXXXX XXXXX No encuentro el boton reset, ¿Dices que esta en el cobertor de los conectores? Ahi no veo ningun boton, ¿No estara en otra parte?, gracias, Roberto
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo Roberto.

Disculpe la confusión de modelo.

Para resetear su cámara debe pulsar este switch:

graphic

Si su cámara no tiene este pulsador, en los botones principales de función, hay dos de ellos marcados con un puntito verde. Debe pulsar estos dos botones simultáneamente durante unos segundos para resetear la cámara.

Estoy en línea para ayudarle.


Cliente: escribió hace 5 año.
Debe haber una comfusion de modelo porque mi camara no tiene esos botones! Mira la foto adjunta
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.

Y no tiene dos botones marcados con un punto verde cada uno?

Cliente: escribió hace 5 año.
No tiene
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Le adjunto el manual de la cámara Nikon D3100RN:
http://www.nikonsupport.eu/europe/Manuals/D3100/D3100RM_Es_01.pdf

Vaya a la página 136 y siga las intrucciones indicadas en el apartado "Restaurar Opciones Conf." Estas instrucciones cargan los valores predeterminados de fábrica. Si realizando esta operación la cámara continuase dando el mismo error, le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico de Nikon para que le elaboren un presupuesto de reparación.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 526
Experiencia: Técnico de electrónica.
Jose Mari y otros otros especialistas en Cámara y Vídeo están preparados para ayudarle