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Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico de electrónica.
57600787
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buenos dias tengo una colpix L120,la compré hace dos meses. la

Pregunta del cliente

buenos dias tengo una colpix L120,la compré hace dos meses.
la estaba usando normalmente y de repente dejo de funcionar la pantalla
sin mediar golpes o caidas.Nada solo uso normal
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

El fallo que usted comenta es debido a que se ha soltado el conectos interno entre la placa de la cámara y la pantalla. Ya que la cámara es nueva, le recomiendo que se ponga en contacto con la tienda donde adquirió la cámara para que se la reparen ya que está en garantía.

La reparación suele venir a tardar un máximo de un mes y es totalmente gratuita.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
Considero que la respuesta brindada no satisface mi necesidad ya que para suponer algo así no es necesario consultar al tecnico.Esperaba una respuesta mas profesionalizada.
Lo siento
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos dias,

Siento que la ayuda prporcionada no sea de su agrado. Pero si usted no tiene experiencia en repara camaras y ademas esta en garantia, lo mas sensato es hacer valer la garantia.

Reciba un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.
Muchas gracias ya he acudido al service oficial y el fallo no era lo decripto por ud.
Era un fallo de baterias.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Me alegra saber que el fallo no era de la pantalla.

Un saludo,