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Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
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Experiencia:  Técnico de electrónica.
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Tengo la DIGITAL STILL CAMERA DSC-M1 de SONY, mi problema es

Pregunta del cliente:

Tengo la DIGITAL STILL CAMERA DSC-M1 de SONY, mi problema es que cuando abro la camara para tomar fotos, la pantalla esta en negro, pero se ve toda la simbologia que debe de aparecer de acuerdo a como este programada...pero no se ve nada de luz y por supuesto no se ven las imagenes.
Sin embargo SI funciona la pantalla de manera normal para ver las fotos que han sido tomadas.
En el tutorial en trubleshooting no he encontrado la solucion a esto.
Debo comentar que ayer cuando necesite la camara al abrirla funciono la pantalla normal, pero se puso negra y ya ...nada!
Pueden Ustedes ayudarme?
Muchas Gracias
Arq. Noriega
Mex. D.F.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenas tardes,
Le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte de sony para México a través de la siguiente web oficial de sony:
http://esupport.sony.com/LA/p/support-contacts.pl

En esta web, le indicarán si el fallo que usted describe es por motivos de funcionamiento o tal y como usted indica es un fallo. en tal caso el soporte de Sony le indicará cómo proceder para reparar su cámara.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,

Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Cámara y Vídeo
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Experiencia: Técnico de electrónica.
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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