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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 844
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

tengo una cámara olympus sz-11; 14 mpx...se callo...y a partir

Pregunta del cliente

tengo una cámara olympus sz-11; 14 mpx...se callo...y a partir d ahí no puedo usar el zoom xq se retrae el lente...no lo deja usar...dmas funciona impecable y saca fotos divinas...q puede ser y dond la puedo llevar?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 2 año.
hay centros de reparación y servicios te atiende juan ramón
mira esta pagina
http://www.zeperfs.com/es/match1968-2028-2415.htm
hay una dirección paraguay mas no se si cercas de ti, al menos a si se ve
2.- el centro de taller cercano esta en la pagina que envíe, asi tambien biene en la pagina de america latina
3.- al caerce se devio de haber movido el mecanismo interior del retractor del lente zoom, aveces se requiere sacar la batería y volverla a colocar para ver su funcionamiento con el lente.
4.-o en este manual viene un numero gratis para llamar por las ultimas hojas revisala ,no cuesta nada
http://www.olympusamericalatina.com/manuales_pdf/SZ-14_SZ-12_Manual_de_Instrucciones_ES.pdf
5.-Trate de golpear la cámara cerca de la lente en el cuerpo con el tejido blando en la palma de su mano. muy suave esto es para que el mecanismo se mueva poco en su interior, y si esto fuera ok, que bueno caso contrario hay que llevarla a que la reparen, ya que tendrán que abrirla y reacomodar el vástago retráctil del zoom.
es solo sugerencia ya que aveces al hacer esto se arregla.
6.-aveces al colocar la cámara boca abajo accionar la lente, este se tratara de levantar y entrar el zoom , y sucede que se acomoda claro hay que estar al pendiente y que no sea superficie no muy dura. ni muy blanda.
si no quieres realizar estos pasos, hay que llevarla al centro de servicio olympus mas cercano.claro esto conectado el cable usb a la camara o al adaptador de corriente. para energizar.
7.- de lo comentado anteriormente me encontré esta pagina donde afirma lo sugerido, en caso de que este en ingles lo traduces con el traductor que sale en la barra de búsqueda donde copiaras y pegas esta pagina.
http://www.fixya.com/support/t13257307-dropped_olympus_sz_11_digital_camera
8.- caso contrario llevarla aun centro de servicio, ya que hay que abrirla, limpiarla,alinear el zoom si se salio del rielecito, pos así decirlo, checar motorcito del retractil del zoom, y volver atapar.. el costo no lo se. checalo primero dandole informacion al proveedor o encargado del servicio.
gracias por tu atención y paciencia
te atendió
juan ramón
buenas noches
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 2 año.

en este otro manual viene igual el telefono

http://www.olympusamericalatina.com/manuales_pdf/SZ-11_Manual_de_instrucciones_ES.pdf

en esta otra viene un procedimiento para arreglar tu cámara, en las letras azules das clic y seleccionas la que tiene tu problema o buscas alguna sugerencia, ya sabes copias link y pegas

http://www.olympus.es/site/es/c/cameras_support/repair_service/repair_handling/index.html

espero verte ayudado y no se te olvide valorarme y calificarme gracias por tu atención

atte Juan Ramon

pd. disculpame si en una respuesta puse paraguay..

gracias