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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Chevrolet
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia.
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CHEVROLET CAPTIVA 2008, SE TRANCA LA PALANCA DE LOS CAMBIOS

Pregunta del cliente:

CHEVROLET CAPTIVA 2008, SE TRANCA LA PALANCA DE LOS CAMBIOS Y TENGO QUE DESTRANCARLA MANUAL. QUE DEBO HACER PARA CORREGIR ESTA FALLA?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Chevrolet
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX Justanswer

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Este problema se produce cuando tiene uno de los dos siguientes componentes con defecto

Hernan :

el primero y mas común es que se dañe el sensor del pedal de freno, es un pequeño switch

Hernan :

que es el que se encarga de enviar voltage al selenoide de traba de la palanca

Hernan :

una véz que se aplica el freno la palanca se destraba mediante el selenoide que lleva

Hernan :

en la parte baja del mecanismo de la palanca

Hernan :

en segunda instancia ud puede tener un problema en el selenoide

Hernan :

que destraba la palanca, para solucionar esto

Hernan :

debera desmontar la base de la palanca y proceder con el cambio o arreglo

Hernan :

del selenoide, pero como le comente lo más probable es que tenga

Hernan :

que remplazar el switch del pedal de freno

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atención, cualquier inquietud es bienvenida

Hernan :

no olvide calificar el servicio recibido mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Hernan :

Bendiciones y una Felíz Navidad para ud y su familia.

Customer:

LE EXPLICO QUE UNA VEZ ENCENDIDO EL MOTOR, PUEDO ANDAR SIN PROBLEMAS Y LA CAJA HACE LOS CAMBIOS AUTOMATICOS, PERO SI ME DETENGO Y PONGO LA PALANCA EN PARE "P", YA NO PUEDO MOVERLA A "R", "N", "D", ETC, PUES SE TRANCA Y DEBO APAGARLA Y HACERLO MANUAL, ETC.

Hernan :

en efecto amigo,

Hernan :

esta falla siempre es común cuando tiene problema

Hernan :

en el switch de freno que le indique hace un momento

Hernan :

o en el selenoide que se encarga de destrabar la palanca

Hernan :

pero lo más común es que tenga el switch de freno dañado

Hernan :

este se encuentra localizado en la parte superior del pedal de freno

Hernan :

tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

AH OK, TRATARE DE CONSEGUIR EL REPUESTO, PUES TENGO AMIGOS MECANICOS QUE PUEDEN HACERME LA REPARACION, PERO QUERIA CONOCER LA FALLA, PARA ESTAR PREVENIDO DE QUE ELLOS NO ME INVENTEN UNA DE VAQUERO, PUES HOY DIA EN VENEZUELA, HAY MUCHOS PILLOS. MUCHAS GRACIAS XXXXX XXXXX E IGUAL LE DESEO UNA FELIZ NAVIDAD Y AÑO NUEVO 2013. ESTARE EN CONTACTO EN FUTURAS FALLAS. EL PROBLEMA ES QUE AQUI HAY CONTROL DE CAMBIO Y A VECES ES DIFICIL, PAGAR EN USD.

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX comentario, estamos para servirle, que tenga un buen día, bendiciones para su familia y que tenga una linda navidad.

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Hernan :

pd. no olvide calificar el servicio recibido mediante las caritas =) ya que es muy importante para mi perfil

Customer:

EL SWITCH QUE VA DEBAJO DEL PEDAL DE FRENOS, LO PUEDO CONSEGUIR EN UN CONSECIONARIO CHEVROLET?

Hernan :

asi es el switch siempre se consigue solo en el concesionario

Customer:

OK MUCHAS GRACIAS XXXXX XXXXX Y LO FELICITO POR SU PRONTA REPUESTA Y ATENCION, ASI LO CALIFICARE Y LO RECOMENDARE A MIS AMIGOS O AL QUE TENGA UN VEHICULO CHEVROLET.

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Chevrolet
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia.
Hernan y otros otros especialistas en Chevrolet están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-Chevy

    Eduardo-Chevy

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    Eduardo-Chevy

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    Sebastien

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    Técnico automotriz. CHEVROLET :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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    Hernan

    Ingeniero Automotriz

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    Estanislao

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    Eugenio

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    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
 
 
 

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