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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Chevrolet
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia.
65729278
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bnas tardes quisiera saber como solucionar el mensaje de alerta

Pregunta del cliente:

bnas tardes quisiera saber como solucionar el mensaje de alerta REDUCED POWER de michevy colorado
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Chevrolet
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Este mensaje se presenta cuando tiene una malfunción en el sistema de emisiones del motor

Hernan :

para solucionar esto se debe primero conectar el scanner de diagnostico

Hernan :

para determinar que sensor se encuentra generando la avería,

Hernan :

es muy probable que tenga mal funcionamiento en uno de los sensores de oxigeno

Hernan :

pero para confirmar se debe conectar el scanner y posterior

Hernan :

verificar la conexión del sensor ya que puede encontrarse problemas

Customer:

hola

Hernan :

por desconexión, caso contrario debera remplazar el sensor que

Hernan :

se encuentre dando problemas en el scanner,

Hernan :

estoy en linea este momento tiene alguna inquietud al respecto?

Customer:

bueno esperare poder escanearla a partir del lunes ya que hoy no es laborable en venezuela

Hernan :

claro que si amigo, estamos para servirle,

Customer:

es que me preocupe realmente porque lei que le ha pasado a muchas persnoas y no dan con el problema

Hernan :

la verdad es cuestión solo de acertar en el diagnostico

Hernan :

con un buen díagnostico con el scanner

Customer:

osea que lacomputadora me dira que es lo quie tiene y listo

Customer:

ok tiewne que ser un escaner especifico?

Hernan :

exactamente amigo,

Hernan :

le recomiendo revisar con el scanner tech 2

Hernan :

de gm

Hernan :

de otra forma con un snapon también

Customer:

ok directo con gm concesionario

Hernan :

puede realizar el diagnostico

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX atención, estamos para servirle,

Hernan :

no olvide dejar una calificación favorable por el servicio mediante las caritas =)

Customer:

otracosa

Customer:

con respecto a esta pag

Hernan :

claro que si

Customer:

yo me suscribi,pero eso me lo van a descontar mensualemnte a menos que cancele la subscricion?

Hernan :

claro que si ud puede utilizar el servicio cuando requiera si realizo una sucripción,

Hernan :

pero también puede comunicarse con Justanswer para que desactive

Customer:

ok gracias

Hernan :

la suscripción en caso de no requerir más el servicio.

Customer:

tengo derecho a otrapregunta con ese deposito de 18 dolares:?P

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX su atención, ud puede consultarme cualquier inquietud sin realizar un nuevo gasto despues de dejar una calificación favorable =)

Hernan :

si abre otra pregunta entonces debera pagar nuevamente.

Customer:

ok...bueno realemente es eso del reduced power...que espero solucionar con el escaner y no tener mayores contratiempos...

Customer:

gracias

Hernan :

en efecto asi sera amigo,

Hernan y otros otros especialistas en Chevrolet están preparados para ayudarle