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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Chevrolet
Clientes satisfechos: 5080
Experiencia:  Técnico automotriz. CHEVROLET :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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buenas tardes amigo la siguiente pregunta es: tengo una captiva

Pregunta del cliente:

buenas tardes amigo la siguiente pregunta es: tengo una captiva año 2008, y ayer se encendio una luz del tablero (dibujo de una jarra de aceite con una llave al lado), por seguridad le realice cambio de aceite; filtro de aceite. pero nada la luz continua encendida. la cual me preocupa ya que pienso viajar.
nota: no me ocaciona ninguna falla en lo que respecta solo que la luz esta encendidad. pero pienso que tiene que ver con la presion de aceite. soy mecanico pero no tengo experiencia con esta camioneta.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Chevrolet
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Cuando se presenta este mensaje en el panel de instrumentos es cuando el porcentaje del aceite a llegado a cero porciento

Sebastien :

debe colocar el scanner de diagnostico TECH de concesionario y realizar el reset del aceite

Sebastien :

y dependiendo del aceite debe colocar el porcentaje

Sebastien :

si es aceite sintetico debe colocar el 100%

Sebastien :

y si es aceite normal debe colocar 60%

Customer:

a ok pero el aceite que le coloque es castrol sintetico ahorita y antes le coloque el mismo ya tenia 5000 km de recorrido desde que le cambie el aceite

Sebastien :

ok amigo lo que sucede que si estaba con el porcentaje de aceite sintetico este le calcula por el tiempo y recorrido ya que el aceite sintetico tiene memoria para 10.000 km

Sebastien :

por esta razón no se le a prendido antes

Sebastien :

la indicación es por el mantenimiento de aceite, no es por la presión de aceite.

Customer:

ok entonces usted me indica que colocando el escaner se borre la falla.

Sebastien :

si correcto debe entrar en funciones especiales y realizar el reset y listo.

Customer:

quiere decir que hice bien en realizar el cambio de aceite.

Sebastien :

correcto ya que cambio el aceite al momento que corresponde lo único que le falta es realizar el reset

Customer:

ok gracias XXXXX XXXXX espero estar en contacto y por favor me podria recomendar que tipo de aceite debo colocarle a esta camioneta.

Sebastien :

le aceite esta perfecto Castrol que sea sintético 5W50

Sebastien :

con eso garantiza la vida del motor

Customer:

yo le coloque aceite sintetico 15w40. y por ultimo ya que es mi primera vez que contacto a un servicio via internet el precio de esta conversacion cuanto me cuesta en bolivares. y disculpe la pregunta.

Sebastien :

ok amigo no hay problema con el aceite esta muy bien, al momento de realizar la pregunta usted realizo el deposito, los expertos no tenemos ese tipo de infomacion unicamente los moderadores.

Sebastien :

amigo tiene alguna otra inquietud

Customer:

ok gracias, XXXXX XXXXX en mejor confianza mi nombre es franklin contreras, sera que te puedo preguntar por otra falla de lus el cheling se enciende de vez en cuando y ya le reset, pero nada le cambie filtro de aire y a veces se queda encendido, si me puede contestar se lo agradeceria.

Sebastien :

Franklin un gusto, cuando coloco el scanner de diagnostico que codigo le dio

Customer:

por ultimo de verdad muchas gracias, XXXXX XXXXX arrojo que el censor de oxigeno esta en corto pero tiene dos y cada uno cuesta 1500 bsf. y quisiera saber cual es el que esta dañado solo para comprar uno.

Customer:

cada cuanto tiempo.km me recomienda hacerle cambio de aceite.

Sebastien :

ok amigo debe verificar el voltaje cuando enciende el auto luego de calentar por 2 minutos debe estar en los siguiente valores 0, 0.6, y 1 voltio cada sensor debe subir y bajar el voltaje

Sebastien :

luego a 2000 RPM debe medir igualmente pero en el siguiente orden

Sebastien :

0, 0.4, 0.6, y un voltio

Sebastien :

asi puede verificar que sensor no esta haciendo lo que le indico es decir el voltaje se queda clavado en 0 o en 1 voltio este seria el sensor defectuoso

Sebastien :

El cambio de aceite debe realizar a los 8.000km con aceite sintetico

Customer:

ok gracias XXXXX XXXXX placer conversar con usted, si quisiera contactarlo de nuevo como haria tiene algun correo personal o un numero de celular.

Sebastien :

Franklin usted puede ingresar a su pregunta cuando requiera, no esta permitido entregar correos y telefonos porque los expertos tenemos problemas con los moderadores

Sebastien :

Franklin un gusto poderlo servir, cualquier consulta estoy a las ordenes, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva, ya que es importante para mi perfil.

Sebastien :

atte.

Sebastien :

Sebastien.

Sebastien :

=)

Customer:

ok bueno mi celular es el siguiente XXXXXXXXXXX

Sebastien :

ok amigo lo que sucede que justamente me sale xxxxxxxxxx

Sebastien :

por eso le indico lo de los moderadores

Customer:

a ok. en tonce te lo escribo cero cuatro dieciseis seis cero cuatro cuatro nueve dieciseies. gracias XXXXX XXXXX en contacto.

Sebastien :

ok listo amigo un gusto, no se olvide de valorar la respuesta Muchas Gracias!!!

Customer:

ya listo cuidate.

Sebastien :

Frankin igualmente, un abrazo.

Sebastien y otros otros especialistas en Chevrolet están preparados para ayudarle