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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Chevrolet
Clientes satisfechos: 4913
Experiencia:  Técnico automotriz. CHEVROLET :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Hola sebastian , tengo una traverse 2010, 4x4 automatico y

Pregunta del cliente

Hola sebastian , tengo una traverse 2010, 4x4 automatico y le lleve al serv tecnico de chevrolet 2 veces porq se encendio el chec ,la primera me dijeron que era bateria u la segunda q era el motor de partida y ahora despues de que me lo entregaron hoy se prendio el xhec despues de una hora el chec y estoy preocupado pirq temo q no encienda mañana , q fue los motivos por lo q lo lleve al serv tecnico de chevrolet? Es posible q me pueda ayudar con este problema??? Y que debo hacer??? Se lo agradesco por anticipado.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Chevrolet
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta

Sebastien :

Al momento de encender el check, es unicamente por el sistema electronico del motor es decir los sensores.

Sebastien :

no tiene relación con la batería o motor de partida.

Sebastien :

antes de proceder a cambio de sensores se necesita verificar con una herramienta que se llama Tech 2

Sebastien :

esta va indicar cual es el problema directamente.

Sebastien :

ahora si el auto no tiene consumo en exceso de combustible o presenta alguna falla genérica que haga fallar el motor

Sebastien :

el problema principal es el sensor de oxigeno y catalizadores

Sebastien :

que ocasionan que encienda el check sin falla aparente

Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga estoy para servirle.

Customer: Y normalmente que deficencias comunes tiene los chevrolet traverse yen una revision tecnica cuando uno lleva su auto pueden detectar el encendido del chech. Porq entonces hasta ahora no lo han solucionado o tendre q cambiar e irme a otro servicio tecnico. Y solo. Con el tech 2 se puede detectar las fallas o tambien con el escanner
Customer: Necesito respuestas
Sebastien :

El equipo de diagnostico tech2 es el scanner

Sebastien :

correcto necesita personal calificado para poder realizar un diagnostico correcto

Customer: Necesito respuestad
Sebastien :

bateria y arranque no es la solución

Sebastien :

me puede indicar el codigo de falla que presenta{

Sebastien :

para poder indicar una respuesta tecnica

Customer: Pues eso lo hicieron delante mio cuando se encendio el check y me dijo q esta bien. Y tuvieron que traer la grua para llevarlo al servicio chevrolet y me llamaron y me dijeron q era elmotor de partida y ahora me lo entregaron y despues de una hora se encendio el check de la misma manera como la primera vez y ahora estoy en las mismas. Con el check encendido. Y ud me dice que hay q escanearlo ? , esposible q haya agun otro defecto por la que se encienda el chech , y cuales podrian ser , y agradeciendo su anticipada respuestas
Sebastien :

Necesito más información

Sebastien :

Le explico el check enciende cuando falla el sistema electronico

Customer: No tengo codigo
Sebastien :

que son sensor de velocidad, sensor de temperatura, sensor de cigueñal, sensor de arbol de levas, sensor de knock

Sebastien :

sensor de oxigeno sensor de temperatura de aire

Sebastien :

sensor de TPS sensor MAF

Sebastien :

y por ultimo la computadora

Sebastien :

es obvio que no va reemplazar todos los sensores para arreglar el fallo

Sebastien :

si estaba en el servicio técnico, esta claro que no saben que falla esta dando para que indiquen que es la bateria y arranque

Sebastien :

necesita un mecánico de confianza o un taller independiente para que coloquen el equipo de diagnostico

Sebastien :

y puede verificar que falla presenta ya que este guarda en la memoria

Sebastien :

para poder diagnosticar correctamente

Customer: Debo decirles que en el informe no le hicieron eso , ahora. Me queda claro no tengo ala mano lo deje en la oficina mañana se lo envio. Pero eso no lo hicieron muy amable gracias
Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

Sebastien, Mecánico
Categoría: Chevrolet
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Cliente: escribió hace 2 año.

teniendos el check ala vista, es alguna falla electrónica es causal para dejarme en pane y no encienda el auto, y que debo hacer


yaque tengo 2 días como sábado y domingo y no tengo técnico hasta el lunes y necesito usar mi camioneta , que debo hacer??

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Cuando no enciende el auto especificamente es por el sensor de sincronizacion, cuando esta frio o caliente el motor la falla se presenta de todas maneras o es mas asentuado cuando el motor esta caliente, quedo a la espera para sus comentarios.
Cliente: escribió hace 2 año.
Osea ud recomienda que no la use el auto por dos. Dias y es recomendable llevarle al mecanico. Ala brevedad
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Sería lo mejor hasta que pueda acudir al servicio calificado para que puedan diagnosticar y no presentar la falla en un futuro
Cliente: escribió hace 2 año.
Los catalicos 2 estan malos. Revisandolo con el tech 2. Ahora , Necesariamente tengo q cambiar por. Originales ? o pueden ser alternativos? En que me afecta si es alternativo? Y cuanto dura? Influye en la velocidad? O consume mas bencina? O. Tiene q ser original? Si le cambio por alternativo, desaparecera el check q esta encendido en el panel? Y si no,Desaparecece q debo hacer? Porfavor me puede decir en lo q me afecta o q tipo de alternativo debo instalar a mi chevr traverse? Agradeciendo su respuestas ,gracias.
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Necesita colocar de preferencia original ya que estoy tiene mas vida util, los alternos no tiene tiempo largo de vida de daña, incluso dañando los sensores de oxigeno o lamda.
Cliente: escribió hace 2 año.

no cuento con el dinero para comprar los catalíticos nuevos por lo menos un año? de que manera menos , me afectaría colocar unos catalíticos alternos y si desaparecería el check del panel o que precauciones debo tomar antes de instalar los catalíticos alternos


 

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
correcto amigo debe tener en cuenta que el tamano sea el correcto, para realizar la compra la instalacion la debe realizar una persona calificada o una persona que realice trabajos con el escape.


Cliente: escribió hace 2 año.

y cuanto tiempo dura el alterno, aun haciendo una buena instalcion???

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
depende mucho de los mantenimientos y tipo de combiustible pero tiene una duracion de 40000 a 50000 km
Cliente: escribió hace 2 año.

muchas graciaaaaaaaaas

Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Un gusto amigo y cualquier inquietud estoy a las ordenes.

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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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