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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Chrysler
Clientes satisfechos: 417
Experiencia:  Instructor técnico / Jefe de taller
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Tengo una camioneta dodge ram laramie 2500 modelo 2011 motor

Pregunta del cliente

tengo una camioneta dodge ram laramie 2500 modelo 2011 motor 5.7l y tengo problema para llenar el tanque de gasolina no entra como debe ser normal el mecanico me dice que este modelo trae un sistema de una sola manguera con una especie de valvula de check de bola y que esta saliendo defectuosa pues este solo mecanico ya detecto tres unidades incluyendo la mia y tuvo que conseguir un tanque usado para remplazarlo ya que la pieza o toma de entrada viene pegada al tanque yo tengo otra camioneta modelo 2007 y ala fecha no he tenido ningun problema asi tambien en estos nuevos modelos este mecanico a cambiado 2 arboles de levas porque los botadores fallan por mala calidad, a la mia le cambie el arbol de levas y los botadores Melling Performance creo que esto es demasiado dado que esta ciudad tiene 200 mil habitantes
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Chrysler
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, al reemplazar el tanque quedó solucionado el problema?

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, quedo a la espera para poder servirle.

Cliente: escribió hace 5 meses.
en la camioneta de mi amigo se resolvió el problema ya que el mecanico dijo que no había manera posible de reparar el daño de la toma de entrada con esa valvula de bola o check ya que esta pegada con el tanque
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

En su vehículo aun persiste la condición de dificultad para llenar el tanque de combustible?

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, por favor, para podere asistirle necesito que vaya respondiendo las preguntas que le hago, de esa forma le podré asistir mejor

Experto José y otros otros especialistas en Chrysler están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 meses.
perdón lo que paso fue que me pidió el sistema actualizar mi tarjeta de pago por eso se paralizo la información si el problema mio persiste me tardo bastante tiempo para cargar gasolina incluso se derrama por la toma
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, estoy intentando la llamada y me presenta error. Tiene usted un número con whatsap para llamarle por esa vía

Cliente: escribió hace 5 meses.
es el mismo(###) ###-####
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

No me apareece en whatsap al agregarlo. El número mio es(###) ###-####/p>

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estoy en República Dominicana

Cliente: escribió hace 5 meses.
hubo un error en el primer numero de teléfono los últimos 4 dígitos son 1808
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Ok. Lo voy a intentar nueva vez

Cliente: escribió hace 5 meses.
lo que pasa es que este numero es para hablar en mexico ay que anteponer el numero 52 al numero telefónico que es la clave internacional
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Así lo he hecho, pero no me aparece su número registrado en whatsap. Estimado, de todas formas le continuaré asistiendo por esta vía. Mientras trabajo su respuesta, usted puede intentar la llamada al número que le suministré

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, antes de tomar la decisión de cambiar el tanque de combustible, es necesario revisar que las mangueras del sistema de evaporación de combustible no estén dobladas (que no presenten signos de obstrucción), si estas mangueras están en buenas condiciones, entonces deberá desmontar el tanque para revisar el mecanismo tipo bi-pass que tiene en la toma de entrada de combustible el tanque mencionado

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

En la gran mayoría de los casos este mecanismo es el responsable de la entrada lenta (irregular) de combustible hacia el tanque. Lo que sucede es que el mecanismo de resorte que tiene la bola se sale de su lugar, lo que ocasiona que el este resorte no se oprima al entrar el combustible, para permitir el libre flujo hacia dentro del tanque, obstruyendo la bola el paso del combustible

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Algunas personas han optado por eliminarle el mecanismo de seguridad, de la bola y resorte, al tanque de combustible, pero esta es una práctica que no recomiendo debido a que este mecanismo impide la salida de combustible desde el tanque hacia afuera en caso de viraje del vehículo

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Si su mecánico ha concluido que la condición que impide el llenado normal del tanque de combustible lo ocasiona el mecanismo de la bola y resorte de la entrada del tanque mencionado, esto, luego de haber realizado las revisiones de las mangueras, sin encontrar ninguna anomalía, entonces la solución mas apropiada será cambiar el tanque de combustible.

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Si desea, le puedo ayudar con información sobre el tanque de combustible de su vehículo, solo tiene que enviarme el número de chasis (VIN)

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ya se e hizo todo eso y no mejoró para nada se queda la gasolina el la manguera de llenado y se derrama hacia afuera porque se desborda
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Cuando dice, ya se hizo todo eso, se refiere también, a que ya le cambiaron el tanque de combustible?

Cliente: escribió hace 5 meses.
No me refiero a que se bajó el tanque y se le hizo todo lo usted indica sin ningún resultado
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, eso significa que el resorte que va debajo de la bola, que se encuentra en el ducto de entrada del tanque de combustible, está defectuoso.

Estimado, por favor, envíeme el número de chasis (VIN), de su vehículo para revisar la información del tanque de combustible en el catálogo de partes

Cliente: escribió hace 5 meses.
Por lo que veo que son tres unidades con el mismo problema para mí es un defecto de diseño y que no lo veo manera de repararlo fácilmente ya que la toma no se puede cambiar por estar pegada al tanque
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, es evidente que hay una debilidad en el proceso de fabricación de la toma del tanque de combustible de estos modelos, ya que no es común que se presente la misma condición en varios modelos en períodos no muy lejanos de tiempo

Cliente: escribió hace 5 meses.
Mañana le envio el VIN porque lo tengo en mi oficina y en cuanto a lo del resorte que menciona está debajo de bola del bypass y no hay manera de cambiarlo
Cliente: escribió hace 5 meses.
Yo creo como dice el dicho más vale malo por conocido que bueno por conocer deberían haber seguido con el modelo anterior mismo que traen en las unidades de la competencia
Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, comparto su idea, el fabricante debió seguir con el mismo sistema anterior, pero en el afán de mejorar el producto están sujetos a que se presenten estos errores en la fabricación de algunas piezas

Experto:  Experto José escribió hace 5 meses.

Estimado, esperaré el VIN en el día de mañana para revisar en el catálogo del fabricante informaciones sobre el tanque de combustible