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Eduardo-Citroën
Eduardo-Citroën, Mecánico
Categoría: Citroën
Clientes satisfechos: 3255
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Citroën
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Se prendió el testigo de marcha motor y comenzó a funcionar

Pregunta del cliente:

se prendió el testigo de marcha motor y comenzó a funcionar en 3 cilindros, el auto tiene 52.000 km. a los 50,000 km. se le hizo el servis en concesionaria oficial citroen, el auto no calentó en ningún momento, funciona a gas y a nafta, al darle arranque enciende el motor en el acto sin tocar el acelerador.
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Citroën
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
Buen día, bienvenido, mi nombre es Eduardo
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
digame la falla la hace tanto en gas como en nafta?
Cliente: escribió hace 1 año.
si la hace en ambos casos, en nafta y en gas
Cliente: escribió hace 1 año.
lamentablemente he superado mi limite de dinero en mi tarjeta de crédito, por ende no puedo abonar para hablar telefonicamente
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
bien continuamos en el chat, la falla está en el encendido, lo más simple es que sea una bujías defectuosa
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
pero también podría ser falla de la bobina
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
su citroën cuenta con una sola bobina para las cuatro bujías y cuando falla en alguna de las cuatros se debe cambiar la bobina,
Cliente: escribió hace 1 año.
creo que si fuera la bobina, no se pondria en marcha tan solo con un golpe de la llave de contacto y sin necesidad de tocar el acelerador, que bujias debo comprar
Cliente: escribió hace 1 año.
perdon y que me recomienda hacer? puedo andarlo en 3 cilindros?
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
lo que ocurre es que si efectivamente está en tres cilindros el motor puede arrancara sin mayores problemas aunque funcione en tres cilindros, si la falla es por la bobina o la bujía puede circular con este desperfecto hasta llegar a un taller o salir del paso por la fecha que estamos aunque no debería usarlo para salir a la ruta o más de lo necesario porque la bobina podría falla totalmente y el motor ya no funcionaría y lo dejaría de a pie
Cliente: escribió hace 1 año.
mi pregunta fue referida a usarlo para llegar hasta un taller autorizado por citroen o bien a una concesionaria o taller de turno
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
sí, para eso no tendrá problemas en hacerlo funcionar para no depender de la grúa
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
Sigo en línea para atender sus dudas, le pido que realice la encuesta de las cinco estrellas para valorar mi atención, solo así cobraré por mi trabajo y ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias!! * * * * *
Eduardo-Citroën, Mecánico
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Cliente: escribió hace 1 año.
le cuento que no se que taller o concesionaria esta de turno, yo me encuentro la calle estrada al 600 de parque chacabuco, me gustaria que me indique si puede, que lugar tengo para llevar el auto que este lo mas cerca posible de donde me encuentro
Cliente: escribió hace 1 año.
por favor si es tan amable y puede indicarme cuanto costaria el cambio de bobina o de bujias (pido que dada su experiencia me de una estimacion de precio.
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
el cambio de bobina y bujías le saldrá alrededor de $2500 en un servicio NO oficial y cerca de $4000 en una agencia
Cliente: escribió hace 1 año.
lo he valorado con 5 estrellas, lamentablemente no puedo dejarle propina pues he superado el credito disponible en mi tajeta de credito
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
no hay problemas, solo espero haber sido de su ayuda
Cliente: escribió hace 1 año.
solo una pregunta mas (ESO ESPERO), si la bibina esta bien, y el problema es solo de bujias cuanto puede llegar a costar. y si se cambian las bujias se debe cambiar la bobina aunque este bien?
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
para probar se debe sacar la bobina y se puede comprobar si falla la bobina o si es solo una bujías, de ser así por cambiar las bujías le costará unos $600 incluidas las bujías, siempre en un taller no oficial lo cual recomiendo ya que no es un problema complejo que necesite de un servicio oficial que le costaría el doble o más
Cliente: escribió hace 1 año.
ud. podria realizar el arreglo? preferiria abonarle a ud. que ha sido muy amable en sus respuestas
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
existen imposibilidades de orden reglamentaria de JustAnswer y además yo estoy en Mendoza lo cual no justifica la distancia para hacer este arreglo
Cliente: escribió hace 1 año.
jajajajaja, disculpe, pense que estaba en capital federal, Sr, ha sido ud. muy amable que tenga un muy buen año junto a su familia.
Experto:  Eduardo-Citroën escribió hace 1 año.
muchas gracias, igualmente para usted y los suyos

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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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