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Eduardo-Citroën
Eduardo-Citroën, Mecánico
Categoría: Citroën
Clientes satisfechos: 27
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Citroën
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Buenas tardes: me quede sin luz en la pantalla de bluetoot.

Pregunta del cliente

Buenas tardes: me quede sin luz en la pantalla de bluetoot. Tengo un c4 pack look modelo 2011
Enviada: hace 10 meses.
Categoría: Citroën
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

hola buenas tardes gracias por venir a justanswer

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

desde cuando se quedo sin luz que otro fallo tiene?

Cliente: escribió hace 10 meses.
Ningun otra falla. Hace 2 dias
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

es en la pantalla de la stereo o solo no le funciona el bluetooth

Cliente: escribió hace 10 meses.
En la pantalla donde esta tambien el reloj
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ah perfecto dejeme buscarle el manual , pero le digo que esto es muy recurrente en estos autos ud tiene al manual de conductor?

Cliente: escribió hace 10 meses.
Si
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ok deme unos minutos para verificar es decir que la pantalla se su de la radio de su auto no aparece nada? que es lo que no marca

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

existe un boton donde le tiene que dar para que pueda visualizar la pantalla

Cliente: escribió hace 10 meses.
La pantalla de la radio funciona perfectamente
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ok y solo no puede visualizar el bluetooth y el reloj?

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

que otra cosa no puede visualizar?

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

Encendido/Apagado y ajuste del volumen.
2. Expulsión del CD.
3. Selección de la visualización de la pantalla,
entre los modos:
Pantalla completa: Audio (o teléfono si hay
una conversación en curso).
División en ventanas: Audio (o teléfono si
hay una conversación en curso) - Hora u
Ordenador de a bordo.
Pulsación larga: pantalla en negro (DARK).
4. Selección de la fuente:
Radio, CD, AUX, USB, Streaming.
Acepta una llamada entrante.
5. Selección de las gamas de ondas FM1,
FM2, DAB y AM.
6. Teclas de 1 a 6:
Selección de una emisora de radio memorizada.
Pulsación larga: memorización de una emisora.
7. Visualización de la lista de emisoras captadas,
de las pistas o fi cheros del CD/MP3.
Pulsación larga: gestión de la clasifi cación
de los fi cheros MP3/WMA/actualización de
la lista de emisoras captadas.
8. Activación/Interrupción de la función TA
(información de tráfi co).
Pulsación larga: acceso al tipo de
información.
9. Validación o visualización del menú
contextual.
10. Salir de la operación en curso.
Vuelta al menú anterior o carpeta anterior.
11. Búsqueda automática de la frecuencia de
radio inferior/superior.
Selección de la pista de CD, USB, streaming
anterior/siguiente.
Navegación por una lista.
12. Búsqueda manual, paso a paso, de la
frecuencia de radio inferior/superior.
Selección de la carpeta de MP3 anterior/
siguiente.
Selección de la carpeta/género/artista/
playlist anterior/siguiente del dispositivo
USB.
Navegación por una lista.
13. Acceso al menú general.
14. Ajuste de las opciones de audio:
Ambientes sonoros, agudos, graves,
loudness, distribución, balance izquierdo/
derecho, delantero/trasero, volumen
automát

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ahora bien ud dice que se quedo sin luz es decir que no la puede ver porque no endiende asi busque el boton para visualizarla?

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

disculpa que le haga tantas preguntas pero no tengo su auto en mi presencia y solo me guio por lo que ud me informa

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

puede responderme por favor?

Cliente: escribió hace 10 meses.
La radio funciona , pero no se puede ver emisoras. Funciona el selector de radios sincronizadas
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

Ok entonces puede estar bloqueda, o puede ser que haya problemas en los sensores, digame que mas observa

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

no le da ningun tipo de error?

Cliente: escribió hace 10 meses.
Funciona explusor de cd
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

hace algun sonido como un pip?

Cliente: escribió hace 10 meses.
No. Funcionan ajuste de audio desde volante
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ok voy a ir dandole soluciones por lo que veo puede ser el fusible que esta debajo de la tapa del capot,es decir,es la fisiblera. Fijate en el manual de usuario a ver cuel esel que comanda el stereo y el encendedor

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ud cambio la bateria hace poco o la desconencto?

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

es importante que me responda ahora estoy revisando el manual ya le digo donde tiene que buscar

Cliente: escribió hace 10 meses.
No tiene encendedor. El fusible que comanda el bluetooh y el del aire acondicionado es el mismo. Aire acondicionado funciona. Tambien comanda el tablero multifuncion
Cliente: escribió hace 10 meses.
No
Cliente: escribió hace 10 meses.
Cuenta revoluciones tambien funciona
Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ok dejeme verificar

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

por lo que veo ud tiene que resetear la radio si el fusible que le informe no esta mal entonces debe resetar la radio

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

ud tiene manos libres?

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

debe verificar si le funciona la readio resetenado la BSI.

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

aviseme cuando se conecte para decirle como se hace y el otro fallo que puede tener su auto

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

sigo esperando que me responda

Experto:  fernandoivars escribió hace 10 meses.

sigo a la espera que me responda