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JoseMagadan
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Categoría: Coche
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me han quitado kilometros a un cls y ahora no somos capaces

Pregunta del cliente

me han quitado kilometros a un cls y ahora no somos capaces de poner el mantenimiento a cero, me dicen en mercedes que tengo que cambiar el cuadro, pero es muy caro.
¿que puedo hacer?
gracias
manuel.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Coche
Experto:  JoseMagadan escribió hace 6 año.

Hola Manuel:

 

Interponga una reclamación contra quien le bajo los kilómetros por daños a su unidad en la manipulación. Toda orden de reparación de un vehículo conlleva garantía de seis meses en base al Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes.

http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rd1457-1986.html

 

Ud puede bajar los kilometros de su coche sin cometer infracción pero el taller no puede exonerar su responsabilidad por los daños producidos en la unidad en la manipulación

 

Acuda al taller, demande la reparación, y si hacen caso omiso, solicite hoja de reclamaciones y llevela a inspección de consumo de su comunidad autónoma.

 

En cualquier caso todo taller debe tener seguro de responsabilidad civil que cubre estas incidencias.

 

Mejor que lleve un testigo el día que vaya al taller que manipulo su unidad para poder probar la declaración del responsable en un futuro juicio.

Cliente: escribió hace 6 año.
lo que quiero es informacion de como arreglar el coche no de poner denuncias, eso ya lo sabia.
quiero respuesta de un mecanico, que me diga como solucionar el problema
un saludo.
Manuel
Experto:  JoseMagadan escribió hace 6 año.

No acepte la respuesta y repita pregunta en mecanica, no en general.

 

Algún experto mecánico le dirá si se puede hacer algo.