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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4807
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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El auto es un forte koup, salido de la agencia inmediatamente

Pregunta del cliente:

El auto es un forte koup, salido de la agencia inmediatamente empezó a tirar hacía la izquierda, en la agencia lo subieron a la máquina de alinamiento pero persiste el problema, hicieron rotación de las llantas y disminuyó algo, pero ah vuelto a surgir. No saben que decirme en la agencia.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Estimado amigo

Le recomiendo realizar una nueva alineacion en otro taller que solo trabajen en esto, ahi le van ha revisar si tiene algun problema, le van ha chequear entre llanta y llanta es decir le van ha dar la medida exacta, le van ha revisar si tiene tambien las medidas exactas entre el primer eje y el segundo eje, o si tiene algun problema en la suspencion de la parte izquierda delantera, ya que con la rotacion que le realizaron nada tiene que ver, lo unico que le puede hacer que tire el vehiculo al lado izquierdo o derecho es una llanta que este con la presion baja, pero no es su caso, lo que le recomendable es tener la opinion de otro taller, para que pueda hacer el devido reclamo ya que su vehiculo es nuevo.


Si todavia tiene alguna inquietud, por favor no de su valoración negativa, sino pongase
en contacto conmigo, caso contrario si mi respuesta fue útil por favor valore la
respuesta positiva.

atte

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.

Hola Sebastian,

Hasta ahora puedo leer el correo y fíjese que no estoy tan lejos de su opinión o pensar en cuanto ir con una segunda opinión o taller especializado en alineamiento porque precisamente esto le dije al jefe de taller en la agencia el sábado pasado y me dijo que lo podía hacer pero que otro lugar no tendría los parámetros o medidas que tiene la agencia del auto.

Yo de igual manera lo voy a llevar a otro sitio especializado para ver que me dicen.

Gracias XXXXX XXXXX respuesta.

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Esta muy bien lo que esta pensando hacer, con respecto ha lo que dijo el jefe de taller de las medidas déjeme decirle que no comparto ese opinión ya que las nuevas maquinas en 3D, tiene una infinidad de marcas de vehículos y biblioteca de información, un gusto poder ayudar.


No se olvide por favor de valorar mi respuesta positiva. ya que es, muy importante para mi.

atte.

Sebastien.
Sebastien, Mecánico
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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