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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4906
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

Mi skoda octavia iba bien y, de repente, en un stop de un semáforo,

Pregunta del cliente:

Mi skoda octavia iba bien y, de repente, en un stop de un semáforo, cuando meto la primera, me rasca suave y raro , hecha abundante humo negro y se cala. Para conseguir quitarlo de ahí, tuve que arrancarlo en segunda y entonces arranco bien y moví el coche durante treinta Kms por la autovía, bien. Cuando intento arrancar en primera " pequeño rascón, humo negro y calado. Ahora lo tengo parado porque un amigo que tengo mecánico me dice que no sabe lo que le pasa y cree que es un componente electrónico que no sabe cual es.
¿Que creéis que le puede pasar?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Estimado amigo

Su amigo mecánico tiene un scanner de diagnostico computarizado para acceder al sistema de la computadora de su vehículo.

atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.
Dice que le pasaron un escaner universal, que tienen en su taller de electricidad del automóvil, pero no averiguaron nada.
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Cuando coloca el scanner de diagnostico, este le va ha dar unos códigos de falla, le explico cuando le hace una lectura al sistema de su vehículo este le va ha dar unos códigos de falla con numeración por ejemplo P1345 ese con scanner original o universal va ha ser el mismo lo que se necesita saber cual es el código para ir directamente a la falla ahora yo le voy ha explicar las causas cuando sale humo negro.
Cliente: escribió hace 4 año.
¿Por qué lo del humo y el calado?
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Cuando exite humo negro es por diferentes motivos entre estos tenemos, el sensor MAF, el sensor de temperatura, los inyectores y la propia computadora, pueden estar dando lectura errónea, por eso que le digo que necesitamos colocar el scanner para saber cual es el código que esta dando falla y proceder arreglarlo, cualquier inquietud que tenga póngase en contacto conmigo que sera un gusto poder atenderlo.

Por favor no se olvide de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil mantener el premio a la selección de clientes.

De antemano le agradezco.

atte.

Sebastien.

Pd: Cualquier inquietud o pregunta que tenga lo puede seguir haciendo luego de su valoración, es decir en caso que ya tenga el código de falla le puedo seguir dando mas información por esta pregunta.
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
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Sebastien y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Tiene alguna duda o pregunta sera un gusto poderlo atender.

atte.

Sebastien.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • Eduardo-mec

    Eduardo-mec

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    Estanislao

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    Mcastro

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    Ingeniero Automotriz
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    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

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    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
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    Sebastien

    Mecánico

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    Técnico automotriz, 16 años de experiencia. Multimarca
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