Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Sebastien

Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4909
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
68191103
Escriba su pregunta sobre Coche aquí...
Sebastien está en línea ahora

tengo problemas con el encendido del santa fé

Pregunta del cliente:

tengo problemas con el encendido del santa fé, de manera que debo insistir varias veces para que prenda, a veces el problema se da en frio y otras en caliente, pero el problema es esporadico

Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

El problema que usted presenta no es especifico, y puede dar por lo siguientes problemas

Sebastien :

Por la presión de combustible, cuando no mantiene la presión en el sistema luego de apagar el motor, es decir el sistema de combustible siempre luego de apagar el motor debe mantener una presión en el sistema cuando se va ha cero la presión en psi, esta dificulta el encendido, se debe por tres motivos, el regular de presión de combustible esta dando problemas, válvula que mantiene la presión en el sistema esta defectuosa o muchos de los casos cuando instalan el filtro de combustible que sella bien la manguera de retorno y escapa la presion por dicha fuga, ahora lo que le recomiendo es verificar si mantiene la presión de combustible con una herramienta que se llama medidor de presion de combustible esta debe medir al momento de prender el vehículo de 40 a 50 psi, y cuando apaga el motor la presion debe mantener en 5 hasta 15psi pero nunca ir ha cero ya que hay fuga, por lo antes mencionado.

Sebastien :

amigo tiene alguna inquietud o pregunta estoy a las ordenes.

Customer:

Estimado Sebastíen


 

Customer:

Se cambio el filtro de gasolina exactamente hace 3 meses, porque según los entendidos estaba sucio, y en ese momento confirmaron que todo estaba correcto, pero el problema del encendido se mantiene


 

Sebastien :

ok amigo y desde el cambio del filtro esta el problema inestable

Sebastien :

o ya el problema lo tenia hace un tiempo atras

Customer:

el problema lo tengo desde antes


 

Customer:

se le hicieron todos los mantenimientos preventivos


 

Sebastien :

ok amigo usted puede hacer lo que le dije de revisar como mantiene la presión en el sistema

Customer:

dame un momento


 

Sebastien :

ok amigo

Sebastien :

otra causa del problema es el sensor de temperatura, no necesariamente tiene que dar un código de falla para que el sensor este dando su lectura incorrecta es decir cuando el sensor de temperatura comienza ha dar una lectura errónea puede dar la orden a la computadora de dar mas combustible el momento de encender y este lo viene ha ahogar y no se prende en seguida

Sebastien :

Otro sensor con el que pasa igual es el sensor de posición de la distribución este da lectura errónea porque puede estar sucio y dificulta el encendido como le explicaba el problema no es especifico. pero con el scanner de diagnostico puede mirar los valores y ver si la lectura de dichos sensores es correcta.

Customer:

ok, dejame ver que pasa son el tema de la presion del combustible, mientras tanto te puedo preguntar una cosa mas?


 

Sebastien :

claro amigo estoy a las ordenes

Customer:

el sensor de los frenos puede hacer que el foco de uso de freno de mano se encienda?


 

Customer:

esto es a nivel de panel de luces del vehículo


 

Sebastien :

Claro amigo pero también si las pastillas de freno tiene un sensor de la pastilla se prende esta luz

Customer:

sin importar que sean las delantera, aun asi se prende el foco de que el freno de mano esta levantado


 

Sebastien :

Claro basta que un sensor este volado el contacto y se prende.

Customer:

ok, dame un momento para que me confirmen la presion del combustible


 

Sebastien :

lo importante en esto es saber que haga buena tierra ya que lo que se pierde al momento del contacto es la tierra

Sebastien :

ok


 

Customer:

me queda claro el tema del foco del freno de mano


 

Sebastien :

Esta bien amigo es un gusto poderlo atender

Customer:

dado el caso que no sea la presion del combustible, como puedo determinar si los sensores tanto de temperatura como de posicion de distribucion tiene problemas o no?


 

Sebastien :

ok amigo eso le decia con el scanner de diagnostico el sensor da unos valores y se los compara con el scanner y listo.

Sebastien :

el propio scanner da los valores de cada sensor

Customer:

ok, ya voy a pedir que se haga esa revision, y sin ser pesimista que otra cosa podría ser, si ninguna de las tres posibles soluciones que me has indicado genera problemas


 

Sebastien :

Por favor no se olvide de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, mantener el premio a la selección de clientes

Customer:

es decir la presion del combustible es correcta y los sensores no presentan problemas


 

Customer:

de eso no te preocupes, lo voy a hacer, y hasta ahora tienes un servicio excelente


 

Sebastien :

Estas son las mas probables ya que otras son de diferentes problemas

Sebastien :

ok gracias

Customer:

ok gracias XXXXX XXXXX gusto


 

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX un gusto poderlo atender.

Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4909
Experiencia: Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
Sebastien y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1738
    Bachiller recibido en el Colegio Martín Zapata con más de 25 años dedicado a la mecánica automotriz y a cargo de mi taller multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1738
    Bachiller recibido en el Colegio Martín Zapata con más de 25 años dedicado a la mecánica automotriz y a cargo de mi taller multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de mecánica

    Clientes satisfechos:

    109
    Formación continua en tecnología del automóvil
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/Eucheni/2010-10-26_095338_032_-_copia_-_copia.JPG Avatar de Eugenio

    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

    Clientes satisfechos:

    22
    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1404
    Técnico automotriz, 16 años de experiencia. Multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Técnico 20 años

    Clientes satisfechos:

    740
    Jefe de Taller
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/IN/ingjsgtz/2015-9-3_435_image.64x64.jpg Avatar de Mecánico Juan Ramón

    Mecánico Juan Ramón

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    409
    Jefe de Mantenimiento en una empresa en México.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Coche