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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
65729278
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Hernan está en línea ahora

hola, tengo un renault megane del 2003 y hace aprox. un mes

Pregunta del cliente

hola, tengo un renault megane del 2003 y hace aprox. un mes al pillar un bache en la calzada el ventilador del habitaculo dejó de funcionar, he comprobado los fusibles y están bien, ¿cual puede ser el fallo?, en caso de ser el ventilador, ¿como puedo acceder a él?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 5 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.


 

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta


 

Hernan :

Estimado Amigo,


 

Hernan :

El problema puede encontrarse en el conector del ventilador o en el resistor del ventilador


 

Hernan :

si ud desea le puedo enviar un esquema para que pueda localizar el ventilador


 

Customer:

como puedo solucionar el problema?

Hernan :

estimado amigo, para solucionar este problema


 

Hernan :

necesitamos saber si le llega voltage al ventilador


 

Hernan :

en el ventilador tiene un conector que a su véz es controlado por un resistor


 

Hernan :

en el cual su función es variar la velocidad dependiendo del nivel que seleccione en el mando


 

Customer:

como puedo abrir la ventana del chat? no consigo leer sus respuestas

Hernan :

estimado amigo, digame si recibio mis respuestas ya que confirme con el moderador y esta correcto


 

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.


 





10:23 AM



Mi nombre es Hernán y atendere su consulta


 






10:23 AM



Estimado Amigo,


 






10:24 AM



El problema puede encontrarse en el conector del ventilador o en el resistor del ventilador


 






10:24 AM



si ud desea le puedo enviar un esquema para que pueda localizar el ventilador


 






<div class="JA_chatMsgAuthor"Customerdice:

10:30 AM



como puedo solucionar el problema?






Hernan dice:

10:30 AM



estimado amigo, para solucionar este problema


 






10:30 AM



necesitamos saber si le llega voltage al ventilador


 






10:30 AM



en el ventilador tiene un conector que a su véz es controlado por un resistor


 





10:30 AM


en el cual su función es variar la velocidad dependiendo del nivel que seleccione en el mando


 

Customer:

nada, señor Hernan no consigo ver las respuestas del chat


 

Customer:

la ventana es tan pequeña que no puede leer lo que escribe

Hernan :

estimado amigo


 

Customer:

y no se como hacerla mas grande, paso el cursor pero no me deja hacer nada


 

Hernan :

si ud desea le puedo contestar atravez


 

Hernan :

de otra pagina


 

Hernan :

para ello le pido que de deje una valoración favorable de esta forma iremos a otra pantalla que no es un chat


 

Hernan :

donde ud puede enviarme mensajes, como yo puedo contestarle todo lo que ud necesite


 

Hernan :

ademas le enviar toda la info que ud requiere


 

Customer:

vale, voy a intentar cerrar este chat con una buena valoracion, y luego donde nos podemos comunicar?

Hernan :

ok


 

Hernan :

ud puede darme la valoración ahora


 

Hernan :

y luego nos comunicamos atravez de una pagina donde le envía automaticamente el chat


 

Hernan :

despues de dar la valoración favorable


 

Hernan y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Experto:  Hernan escribió hace 5 año.
Estimado Amigo,

Ahora ud puede recibir los mensajes atravéz de esta vía, necesito que me diga su megane que motor lleva para enviarle la info.


Saludos.
Cliente: escribió hace 5 año.

Ahora sí veo bien las respuestas, Querido Hernan, si, me gustaria saber como acceder al ventilador y al resistor, ademas de como comprobar si el fallo viene de uno o de otro, muchas gracias

Experto:  Hernan escribió hace 5 año.
Estimado Amigo,

Que bueno que ya puede leer los mensajes, le pedia que me de información acerca de que motor lleva su megane para enviarle la info.


Saludos.
Cliente: escribió hace 5 año.

renault megane del año 2003, tipo motor D/F9Q B8, 1.9 DIESEL, 90 CABALLOS

Experto:  Hernan escribió hace 5 año.
Estimado Amigo,


Gracias por aportar la información, como le explicaba ud debe localizar el conector del ventilador, existen dos modelos donde trae el ventilador, el primero como ud ve en el centro del panel de instrumentos y un segundo modelo lleva debajo del portadocumentos del pasajero, para realizar la primera prueba ud debe localizar el conector del ventilador y probar con un voltimetro en dc que tenga 12 volt cuando activa el ventilador, de ser así ud debe remplazar el ventilador, si no existe el voltage quiere decir que tenemos problemas bién en la alimentación o bién en el resistor que va en la parte superior del ventilador, le recomiendo hacer estas pruebas, de tener alguna inquietud estoy para servirle,


Saludos.


Cliente: escribió hace 5 año.

muchas gracias Hernan, comprobaré lo que me dice, primero debo buscar donde se encuentra el conector y cuando lo compruebe le diré si me da voltage, muchas gracias de nuevo, para volver a comunicarme con usted como hago?

Experto:  Hernan escribió hace 5 año.
Ok, amigo, es un gusto servirle, cuando tenga alguna novedad puede hacerme saber atravéz de esta misma vía, que tenga un buen día.



Saludos.


att. Hernán
Cliente: escribió hace 5 año.

hola Hernan, he desmontado el salpicadero del coche , he encontrado el relé que marca en el dibujo aue me envió como número uno, es una cajita amarilla, ¿esto es el conector o el resistor? y ¿como debo comprobarlo?, tiene 5 salidas, si quiere le puedo enviar una foto. Si aqui llega corriente, ¿el problema está en el ventilador?.


Gracias de antemano.

Experto:  Hernan escribió hace 5 año.
Estimado Amigo.


Si ud ya localizo el ventilador, ud debe tratar de seguir la conexión que sale desde el ventilador, puesta que esta conexión va al resistor, no se si esta lleve un color amarillo, cualquier inquietud estoy para servirle.


Saludos.