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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
65729278
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Tengo un 407 automatico que hace ruido al girar a la derecha.

Pregunta del cliente:

Tengo un 407 automatico que hace ruido al girar a la derecha. Tambien ha perdido potencia
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.


 

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta


 

Hernan :

Estimado Amigo,


 

Hernan :

El ruido que ud escucha es solo al girar a la derecha?


 

Customer:

si como un zumbido


 

Hernan :

ok este ruido lo escucha solo cuando el auto esta en movimiento


 

Customer:

si


 

Hernan :

estimado que kilometraje tiene su 407?


 

Customer:

110000


 

Hernan :

ok, este ruido es común cuando tiene averiado el rodamiento de la rueda, es su caso del lado derecho


 

Hernan :

le recomiendo remplazar los dos rodamientos ya que por el kilometraje es muy probable que sean los originales


 

Customer:

tambien el coche ha perdido potencia


 

Hernan :

acerca de la potencia


 

Hernan :

ud siente estable a su motor


 

Customer:

si


 

Hernan :

es decir no siente vibraciones con el motor encendido?


 

Customer:

no


 

Hernan :

ok, esto empezo de un momento a otro


 

Hernan :

o fue desde alguna reparación que tuvo su coche?


 

Customer:

si


 

Hernan :

ok, le recomiendo remplazar los filtros de combustible


 

Customer:

ha perdido sprint para tenert 136 cv


 

Hernan :

estos filtros se los debe remplazar por lo general


 

Hernan :

cada cambio de aceite


 

Customer:

ok


 

Hernan :

el problema es el diesel que se contamina con agua y tapona


 

Hernan :

los filtros


 

Hernan :

estimado amigo tiene alguna otra consulta


 

Customer:

no lo he hecho en dos cambios que le he hecho desde que lo tengo comprado de segunda mano


 

Hernan :

entonces debe remplazar estos filtros, su auto


 

Hernan :

sentira un cambio total,


 

Hernan :

si tiene alguna otra consulta dejeme saber, caso contrario no olvide dar una calificación favorable por


la atención recibida

Hernan :

atravéz de las caritas mostradas =)


 

Customer:

me h dado algunos fallos seguidos el ordenador


 

Hernan :

que mensajes ha recibido?


 

Customer:

sistema antipolucion, abs etc


 

Customer:

pero dejó de darmelos


 

Hernan :

es probable que tuvo mal contacto en los bornes de la batería


 

Hernan :

estos generan estos tipos de averías esporadicas


 

Customer:

solo fue una vez y fallaron otros que no recuerdo el nombre tecnico pero tienen que ver con la caja de cambios


 

Hernan :

siempre que existe una avería en uno de los sistemas estos siguen en cadena


 

Hernan :

ya que los modulos son interconectados


 

Hernan :

es decir si detecto una falla en el modulo de control de motor


 

Hernan :

este a su véz alerta a los otros modulos


 

Hernan :

por ello ud tiene diferentes mensajes, pero no es de preocuparse


 

Hernan :

por lo general es una falla en un solo sensor, o como le dije un mal contacto


 

Customer:

los rodamientos son las juntas homocineticas?


 

Hernan :

no, las juntas homocineticas son las que van a la transmisión


 

Hernan :

los rodamientos son los que van detras de los discos de freno, llevan bolas metálicas y grasa


 

Customer:

cuando disminuyo la velocidad el ruido lo puedo apreciar tambien en el centro del vehiculo debado del motor


 

Hernan :

exacto, este varia con la velocidad


 

Customer:

Es cara la reparacion


 

Hernan :

no, estos rodamientos


 

Hernan :

tienen un valor aproximado de 60 a 70 euros


 

Customer:

Acon


seja llevarlo al concesonario o a un taller normal

Hernan :

puede hacerlo en un taller normal, el concesionario siempre quiere sacar ventaja


 

Hernan :

y puede pedirle cambiar otras partes que no se encuentren dañadas


 

Customer:

ok


 

Customer:

Gracias XXXXX XXXXX de mucha ayuda


 

Hernan :

estimado amigo, no olvide dejar una valoración favorable por la atención, ademas podre contestar


 

Customer:

ok


 

Hernan :

cualquier otra consulta que tenga


 

Customer:

nada mas gracias


 

Hernan y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle

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