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Hernan
Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller
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mi carro por la manana no arranca tengo que ponerle el pie

Pregunta del cliente:

mi carro por la manana no arranca tengo que ponerle el pie en el acelerador por lo contrario se muere que podra ser
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.


 

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atendere su consulta


 

Hernan :

Estimado Amigo.


 

Hernan :

El problema que ud menciona le sucede solo en la mañana?


 

Customer:

si , por la manana. salgo alas 4 am, y por la trarde lo vuelve hacer estoy como loca ya no se que hacer

Hernan :

Ok, estimada amiga, ud ha realizado alguna reparación al respecto por este problema?


 

Customer:

si le cambie el filtro de gasolina y nada

Hernan :

Ok, una vez que funciona y toma temperatura


 

Hernan :

el auto funciona correctamente o tiene problemas


 

Customer:

si yo por la manana tengo que calentalo por lo menos 10 a 12 minutos para poder salir porque cuando le pongo le retroceso se para

Hernan :

ok, cuando ud prende el vehículo tiene alguna luz en el tablero de instrumentos como check engine encendida todo el tiempo


 

Customer:

no el se enciende y se apaga al momento


 

Hernan :

ok, le recomiendo revisar el sensor maf y el sensor de temperatura


 

Hernan :

estos dos sensores se encargan de suministrar el suficiente flujo de combustible al motor,


 

Hernan :

una falla muy común en su vehículo es que se desconecta una de las cañerias que van en la admisión


 

Hernan :

haciendo que el sensor maf que lleva en la entrada de la admisión


 

Hernan :

emita valores erroneos, por lo cual tiene el sintoma que menciona


 

Customer:

usted sabes todo el mindo me dice que es la bomba de la gasolina que crees usted

Hernan :

la bomba de combustible cuando falla lo hace todo el tiempo


 

Customer:

prdone usted me dijo el sensor maf y cual fue el otro

Hernan :

y esta falla más aun cuando el auto toma temperatura


 

Hernan :

el sensor ect o sensor de temperatura del motor


 

Customer:

que me dijo de la banba de gasolina,

Hernan :

que la bomba de gasolina no es su problema ya que cuando falla esta lo hace todo el tiempo


 

Hernan :

y más aun cuando el auto esta a temperatura


 

Hernan :

de todas formas puede descartar que sea la bomba midiendo la presión de combustible esto lo puede hacer cualquier mecánico


 

Hernan :

la presión de combustible debe tener de 35 a 45 psi


 

Customer:

la presion se la tomaron y tiene 50 puede ser

Hernan :

esta perfecta la presión como le dije su problema no es la bomba de combustible


 


 

Hernan :

ud debe pedir que le revisen lo recomendado


 

Customer:

eso solo o nada mas

Hernan :

eso que le dije sumado las cañerias que van a la admisión


 

Hernan :

que también generan este problema


 

Hernan :

estimada amiga, tiene alguna otra consulta?


 

Customer:

no espero que con eso resulva el problema

Hernan :

ok, amiga de seguro solucionara su problema, no olvide dejar una calificación favorable por la atención atravéz de las caritas =)


 

Customer:

okey

Hernan :

que tenga una buena noche, estamos para servirle.


 

Hernan :

saludos.


 

Hernan :

att. Hernán


 

Customer:

gracias

Hernan :

gracias XXXXX XXXXX no olvide dar su calificación atravéz de las caritas =)


 

Hernan, Técnico 20 años
Categoría: Coche
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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