Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Sebastien

Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4725
Experiencia:  Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
68191103
Escriba su pregunta sobre Coche aquí...
Sebastien está en línea ahora

Hola. Tengo una camioneta alhambra 2007 con el check engine

Pregunta del cliente

Hola. Tengo una camioneta alhambra 2007 con el check engine encendido. en dos talleres seat me dicen que hay que cambiar los variadores de admisión y escape, pues el scanner reporta averia esporádica de arbol de levas.
¿Será cierta esa averia?
La camioneta no tiene fallas de potencia.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Coche
Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Estimado amigo

Me puede informar si le cambiaron la distribución a su vehículo.


atte.


Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.


No han hecho ninguna reparación, no lo he autorizado porque no confio en lo que me dicen


 

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Un cuanto a mi experiencia el sistema de los variadores no se dañan, de descalibran pero cuando esta mal armado la distribución, por eso la pregunta es una clara prueba que están queriendo hacerle un trabajo y cobrarle por otro, ya que cuando los variadores fallan pierde potencia en altas revoluciones y el código de falla es permanente, lo que si puede estar dando falla es el sensor ha este se lo puede ¡verificar que este haciendo buen contacto ya que la falla es esporádica, usted puede ir a otro taller y poder hacer chequear con la computadora de diagnostico y le va ha salir la falla y también puede comparar los valores del sensor con los del scanner de diagnostico,

Cualquier inquietud que tenga sera un gusto poderlo atender.

Por favor no se olvide de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil mantener el premio a la selección de clientes.

atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.

el scanner reporta dos averias


 


16395 - regulación retardada del arbol de levas, no se alcanzó el valor teorico, ninguna imagen en el display, avería esporádica.


 


17559 - adaptación de la mezcla, sector 1 límite de la mezcla pobre sobrepasado


 


Los dos técnicos de Seat dicen que es necesario bajar el motor, abrirlo, cambiar los variadores, volver a armar...


Independientemente que el precio es muy elevado, no confio que puedan hacerlo sin causar daño al motor al no ser expertos

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Ok amigo

el código 16395, en el manual dice que es porque tiene falta de presión para poder tener templado a la cadena, manda ha realizar lo siguiente que revise el cableado que este haciendo buen contacto es decir la masa y señal.

el código 17559, este hace referencia la mezcla de combustible pero esto es muy aparte del problema, manda a revisar al sensor que este actuando con los valores correspondiente y también que revise el tipo de combustible, ahora amigo le recomiendo que realice este trabajo donde un mecánico calificado, y sobre todo que sea serio ya que el problema es mas eléctrico que mecánico.

amigo si tiene alguna otra inquietud estoy a las ordenes para sus requerimientos, por favor no se olvide de la valoración en la respuesta anterior de antemano le agradezco.

atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.


Pensando que los mecánicos de acá no son expertos, podría enumerar paso a paso que hay que hacer en los dos códigos por favor...

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Con gusto le ayudo pero necesito que valore la respuesta anterior positiva, ya que tengo que compartir información, como esquemas y diagramas eléctricos para que pueda usted revisarlos.

atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.


¿dónde se valora?

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.

Estimado amigo

 

Le voy abrir esta nueva respuesta para que pueda realizar la valoración. es en la parte superior derecha de esta ventana.

 

atte.

 

 

Sebastien.

Sebastien, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 4725
Experiencia: Técnico automotriz. Multimarca :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
Sebastien y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.


ya valoré y puse una propina...


 

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Gracias por su valoración, esta información la tengo que enviar a los moderadores de Justanswer la información la llegaría de 2 a 3 días, pero yo le ofrezco hasta el día de mañana cargarle toda la información esquemas y diagramas por el siguiente link.

http://imageshack.us/

usted puede entrar a este medio y va ha tener los links correspondientes de la información cualquier inquietud estamos a las ordenes.


atte.

Sebastien.
Cliente: escribió hace 4 año.

muchas gracias.


Tengo dudas acerca de cómo se cobra en just answer.


Cuando hice mi primera pregunta se abrió una sesión de paypal, y cuando puse una propina otra sesión.


En cuanto haya terminado de resolver mis dudas con usted, con las propinas que se generen, no deseo mantener una suscripción, es decir, hacer el pago por una sola asesoría.


 


Evitar un cobro mensual en paypal.


¿Sabe cómo se hace?

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

ok usted cuando realizo la respuesta ya cancelo la valoración que realizo es por el servicio y atención al cliente, ahora para que no genere mas gasto no tiene que realizar mas preguntas, únicamente si lo requiere, pero esto lo puede ayudar los moderadores de Justanswer, ya que nosotros somos expertos para contestar sus preguntas.

atte.

Sebastien.
Cliente: escribió hace 4 año.


ok. Entonces para tener el detalle de cómo hacer la revisión, espero a que usted me indique el link o recibiré la información por otro medio?

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo


Por este medio va ha recibir la información de los link para que pueda visualizar ya que le voy hacer lo mas rápido posible el detalle de la información requerida, como le decía le puede llegar la información por medio de los moderadores de justanswer a su correo electrónico, pero demora mucho y yo le ofrezco enviar lo mas pronto posible.

atte.

Sebastien.
Cliente: escribió hace 4 año.


perfecto. Aqui espero... que tenga un buen día.


Gracias

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

No se preocupe, esta información la tendrá el día de mañana por la mañana.

atte.

Sebastien
Cliente: escribió hace 4 año.


¿Alguna noticia?

Cliente: escribió hace 4 año.


Sebastien... quería preguntarle si tiene algún material del que hablamos ayer...


Sobre la alhambra con reporte de avería esporádica en el árbol de levas (presunta falla de los variadores de admisión y escape)

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Mil disculpas por la demora y gracias por su tiempo y paciencia.

Envió los esquemas requeridos.


http://imageshack.us/f/513/85097878.jpg/

http://imageshack.us/f/837/65601878.jpg/

http://imageshack.us/f/69/17955053.jpg/

le envió un link donde puede encontrar el despiece del motor en caso de necesitarlo

http://rapidog.com/manual-de-taller-seat-alhambra-rapidshare.html

Con respecto al sensor de la mezcla tiene que revisar como esta el catalizador ya que si esta al limite provoca la mezcla muy pobre como indica el código o revisar que este actuando el sensor de oxigeno o lamda esto se realiza con el scanner.

atte.

Sebastien

Cliente: escribió hace 4 año.


Sebastien.


Muchas gracias por su informe.


Voy a leerlo con calma mañana, para plantearle las preguntas que seguro voy a tener.


Mientras, por favor incluya la carátula de Valoración del servicio.


Gracias y buenas noches

Experto:  Sebastien escribió hace 4 año.
Estimado amigo

Un gusto poderlo atender.

Cualquier inquietud que tenga estoy a las ordenes para sus requerimientos.

atte.

Sebastian.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1738
    Bachiller recibido en el Colegio Martín Zapata con más de 25 años dedicado a la mecánica automotriz y a cargo de mi taller multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EH/ehacaviar/2011-5-5_21042_Image11.64x64.jpg Avatar de Eduardo-mec

    Eduardo-mec

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1738
    Bachiller recibido en el Colegio Martín Zapata con más de 25 años dedicado a la mecánica automotriz y a cargo de mi taller multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estanislao79/2011-1-9_85825_estanislao03.64x64.jpg Avatar de Estanislao

    Estanislao

    Profesor de mecánica

    Clientes satisfechos:

    109
    Formación continua en tecnología del automóvil
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MC/McastroCR/2011-4-19_02957_18042011111.64x64.jpg Avatar de Mcastro

    Mcastro

    Máster

    Clientes satisfechos:

    72
    Ingeniero Automotriz
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/Eucheni/2010-10-26_095338_032_-_copia_-_copia.JPG Avatar de Eugenio

    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

    Clientes satisfechos:

    22
    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/conspyra/2012-5-17_1322_chivos.64x64.JPG Avatar de Sebastien

    Sebastien

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    1404
    Técnico automotriz, 16 años de experiencia. Multimarca
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chmaldon/2013-8-6_21433_snaponmedi.64x64.jpg Avatar de Hernan

    Hernan

    Técnico 20 años

    Clientes satisfechos:

    740
    Jefe de Taller
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/IN/ingjsgtz/2015-9-3_435_image.64x64.jpg Avatar de Mecánico Juan Ramón

    Mecánico Juan Ramón

    Mecánico

    Clientes satisfechos:

    409
    Jefe de Mantenimiento en una empresa en México.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Coche